La fallada d'alguns dispositius en un ordinador personal fa que aparegui un error BSoD. Aquest error sol ser causat per la instal·lació de controladors incorrectes o un mal funcionament.
Instruccions
Pas 1
Si teniu aquest problema, estudieu el contingut del text de la pantalla blava. Normalment, la part inferior de la finestra descriu la causa del problema o els fitxers als quals està associat. Primer, proveu de reiniciar l’ordinador. De vegades, un error BSoD és el resultat d'un bloqueig de programa únic. Pot ser que no aparegui en el futur durant molt de temps.
Pas 2
Si, després de reiniciar, torneu a trobar aquest problema, premeu les tecles Ctrl, alt="Imatge" i Suprimeix i manteniu premuda la tecla F8. Al cap d’un temps, apareixerà un menú d’opcions d’arrencada addicionals a la pantalla. Seleccioneu "Mode segur de Windows". Confirmeu l’inici del mode de funcionament seleccionat del sistema operatiu.
Pas 3
Espereu que l’ordinador s’engegui i obriu el Tauler de control. Seleccioneu el menú Sistema i seguretat i obriu l’element Còpia de seguretat i restauració. Feu clic a l'element "Restaurar paràmetres del sistema o ordinador". Examineu la llista de punts de control de recuperació. Seleccioneu l'arxiu creat recentment i feu clic al botó "Restaurar". Espereu a que finalitzi aquest procés i reinicieu l'ordinador.
Pas 4
Obriu la safata de la unitat de DVD i inseriu-hi el disc d’instal·lació de Windows. Reinicieu l'ordinador i executeu el programa de preparació de la configuració. Obriu el menú Opcions avançades de recuperació i seleccioneu Reparació inicial. Espereu mentre el programa corregeix els fitxers d’arrencada del sistema. Aquest mètode és adequat per als sistemes operatius Windows 7 i Vista.
Pas 5
Si utilitzeu Windows XP, premeu la tecla R després d'obrir la finestra d'instal·lació corresponent. Confirmeu l'inici de la recuperació del sistema operatiu. De vegades, desinstal·lar els controladors o programes instal·lats més recentment pot evitar que aparegui la pantalla blava. Completeu aquest procediment utilitzant els mètodes disponibles.
