Blue Screen of Death (BSOD) és la reacció del sistema operatiu Windows a un error crític. Al mateix temps, el text apareix en un fons blau que conté el codi d’error, la seva adreça i consells estàndard per reiniciar l’ordinador, eliminar el maquinari i el programari nou i, finalment, contactar amb el desenvolupador.
Instruccions
Pas 1
BSOD és molt útil ja que us permet trobar la causa del problema. Si desactiveu aquesta funció, l'ordinador es reiniciarà sense avisar, deixant el propietari desconcertat. Si es produeix un mal funcionament de dispositius que no funcionen correctament, els reinicis es faran regularment. Haureu de buscar la seva causa a l’atzar.
Pas 2
Feu clic amb el botó dret a la drecera "El meu ordinador" i feu clic a "Propietats". A la pestanya "Avançat", seleccioneu la secció "Inici i recuperació" i feu clic a "Opcions". Desactiveu la casella de selecció "Reinicia automàticament". Ara, en cas d’error crític, veureu la mateixa pantalla blava. La informació sobre l'estat del sistema s'escriurà al bolcat de memòria. Per defecte, aquest fitxer es desa a la carpeta C: / Windows / Minidump.
Pas 3
La descripció de l’error a la pantalla sembla una frase escrita amb lletres llatines majúscules, les paraules en què estan separades per un subratllat, per exemple, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
El segueix el missatge estàndard "Si és la primera vegada que veieu aquesta pantalla d'error, reinicieu l'ordinador …" ("Si és la primera vegada que veieu aquesta pantalla, reinicieu l'ordinador …").
Pas 4
Després ve la informació tècnica, per exemple, *** PARADA: 0x00000005 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D8, 0x00000001).
La següent línia pot mostrar el nom del fitxer al qual s’associa l’error. Torneu a escriure aquesta informació. Aneu al lloc d'assistència de Microsoft i introduïu el codi d'error al camp corresponent.
Pas 5
La utilitat gratuïta BlueScreenView us pot ajudar a desxifrar el buidatge de memòria. Baixeu-lo des del lloc del desenvolupador, descomprimiu-lo i executeu el fitxer Bluescreenview.exe. Al menú Opcions, trieu l'ordre Opcions avançades i especifiqueu el camí a la carpeta de bolcat de memòria.
Pas 6
Feu clic al botó Actualitza a la barra d'eines. El programa mostrarà una llista de bolcades ordenades per data. Passeu el cursor per sobre del fitxer que vulgueu. Apareixerà una llista de fitxers a la part inferior de la pantalla. Els que puguin ser rellevants per al problema es marcaran en vermell.
