De vegades, el sistema operatiu Windows es pot comportar inestable, per exemple, es congela a l’inici o no s’inicia després d’encendre l’ordinador. Això es pot deure a diversos motius.
Instruccions
Pas 1
Determineu la naturalesa del problema. Windows hauria de començar a carregar-se uns segons després d’engegar l’ordinador. Si no és així, mireu la pantalla. De vegades, el problema pot no ser amb el sistema, sinó amb el BIOS (firmware instal·lat a la placa base) que no està configurat correctament. Si després d’encendre la pantalla es manté fosca i no passa res, el més probable és que sigui el problema.
Pas 2
Consulteu el manual de l'usuari de la placa base. Esbrineu quina clau s’encarrega d’introduir la configuració del BIOS i premeu-la immediatament després d’engegar l’ordinador. Al menú que apareix, seleccioneu l'element Carrega els valors predeterminats optimitzats, premeu F10 i la tecla Y. Això restaurarà la configuració original, que pot ser que s'hagi canviat aleatòriament.
Pas 3
Vegeu si el sistema comença a arrencar (hauria d'aparèixer una barra d'arrencada). Si això no passa, reinicieu l'ordinador i premeu la tecla F8 diverses vegades seguides. Apareixerà el menú d’arrencada del sistema. Proveu d'executar-lo triant l'opció "Mode segur". Si s'inicia el sistema, seleccioneu "Centre de restauració del sistema" al menú principal i torneu enrere Windows a un dels punts de restauració. Reinicieu l'ordinador normalment.
Pas 4
Utilitzeu el disc d’arrencada de Windows des del qual s’ha instal·lat el sistema a l’ordinador. Inseriu-lo a la unitat. A la BIOS, seleccioneu Arrenca des de CD o DVD. Reinicieu l'ordinador i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. En última instància, se us dirigirà al menú de recuperació del sistema. Si la recuperació no ajuda, l'única solució és tornar a instal·lar Windows des del disc d'arrencada. Recordeu que si el feu amb el paràmetre "Actualitzar", les dades guardades al disc dur no es veuran afectades.
