Probablement heu trobat diverses vegades en el procés de treballar amb un ordinador amb la impossibilitat d’eliminar determinades carpetes i fitxers. En intentar suprimir una carpeta, el sistema afirma que un altre programa l’utilitza i que no es pot suprimir. Com fer front a aquesta situació i eliminar contingut innecessari?
Instruccions
Pas 1
Primer, reinicieu l’ordinador: és possible que la carpeta estigués realment ocupada per algun procés i un reinici solucionés aquest problema.
Comproveu també si hi ha algun programa amb què esteu treballant i que s’executa està instal·lat en aquesta carpeta i comproveu si hi ha xifratge de dades a les propietats de la carpeta. A més, la carpeta no ha de portar el nom de la carpeta del sistema.
Pas 2
No oblideu fer una exploració rutinària de virus: alguns virus bloquegen carpetes i fitxers i els protegeixen de la supressió.
Pas 3
Si tots els passos anteriors no funcionen, obriu la carpeta amb el fitxer que no s'està suprimint. Aneu a les propietats de la carpeta de la secció "Servei" i obriu la pestanya "Veure". Comproveu si hi ha una marca de selecció al costat de Utilitza l’ús compartit simple de fitxers. Si hi és, desmarqueu-lo, feu clic a D'acord i tanqueu les propietats. Després, feu clic amb el botó dret al fitxer i truqueu a les propietats. A la pestanya "Seguretat", obriu "Avançat" i desmarqueu totes les caselles per llegir-les i executar-les. Proveu ara de suprimir el fitxer bloquejat.
Pas 4
Un bon explorador de Total Commander que mostra fitxers i carpetes bloquejats també us pot ajudar. Si trobeu un fitxer xifrat, premeu Ctrl + Alt + Supr i en els processos veureu si hi ha alguna cosa que coincideixi amb el nom del fitxer bloquejat. Si es troba el procés, atureu-lo i suprimiu el fitxer.
Pas 5
Si tots aquests mètodes no han donat lloc a res, utilitzeu la darrera forma més fiable per eliminar carpetes i fitxers: descarregueu i instal·leu el programa Unlocker. Aquest programa us permetrà eliminar fins i tot fitxers i carpetes bloquejats, així com canviar-los de nom, moure-los i realitzar altres operacions. Després d’instal·lar el programa, feu clic amb el botó dret a la carpeta o fitxer que voleu eliminar. Veureu la icona Unlocker que apareix al menú contextual; feu-hi clic, desbloquegeu el fitxer a la finestra que s’obre i suprimiu-lo.