El disc dur extern cada vegada és més popular cada any. Aquesta popularitat s’explica pel fet que té la mida d’un telèfon mòbil, però al mateix temps té una quantitat de memòria impressionant.
Però passa que el PC no reconeix la unitat externa.
No es pot llegir la unitat externa nova
Aquí, el concepte de nou significa el disc dur que no s’havia utilitzat anteriorment en aquest ordinador personal.
A la finestra oberta hi haurà una llista de tots els discs que s’utilitzen a l’ordinador.
La primera raó per la qual el disc no es pot llegir és que el nom conté una designació incorrecta. Eliminant aquest "problema", feu clic al nom amb la tecla dreta i seleccioneu "canvia la lletra de la unitat …". Posem una altra lletra al nom, que no apareix al PC.
Cal formatar el disc. Si és així, el mitjà extern no és visible i el nom no es pot canviar. Feu clic amb el botó dret a la unitat externa i, a continuació, "creeu un volum senzill …".
És possible que el dispositiu no tingui els controladors necessaris. En aquest cas, quan estigueu connectat a qualsevol altre equip, es mostrarà la unitat externa. Comprovem el port USB (per comprovar-ho, inserim un altre dispositiu al port, posem per cas una càmera). Si el PC reconeix la càmera, el port funciona.
Per instal·lar els controladors, heu d'anar a "Gestor de dispositius" i "Actualitza la configuració de maquinari". El problema s’hauria de solucionar.
Les recomanacions per a una nova unitat externa es van discutir més amunt, ara considerarem opcions si la unitat ja era llegible per un ordinador.
La unitat externa no és nova
- A "gestió del disc" canviem la lletra del nom.
- Els virus en suports externs poden ser un altre motiu.
- Comprovem si hi ha errors al "gestor de dispositius", si hi ha signes d'exclamació, això indica un error. Tornem a instal·lar els controladors.
- Una altra opció és netejar el PC de fitxers innecessaris.
- Comproveu el rendiment del disc dur quan esteu connectat a un altre port USB. I no oblideu que el cable de connexió també pot fallar.
