Els propietaris de telèfons mòbils s’enfronten constantment a diversos problemes. Un d’ells és que l’ordinador no veu els telèfons Nokia. Hi ha diverses maneres d’ajudar-vos a fer front a les molèsties.
El telèfon no es connecta a l'ordinador
Per què els propietaris de telèfons Nokia no poden connectar el seu telèfon al seu ordinador? Hi pot haver moltes opcions: per exemple, el telèfon sovint caia, es deixava caure en un bassal o es mullava sota la pluja. Un cable o endoll defectuós també és habitual. En el cas d’un cable USB, podeu provar-lo fàcilment connectant el telèfon amb un altre cable. I si el connector és defectuós, només hi ha una opció: poseu-vos en contacte amb el centre de servei.
També hi ha una situació en què, quan el telèfon està connectat a un ordinador, el dispositiu reacciona, però l’ordinador no. El telèfon probablement "intueix" que és possible carregar-se a través del connector USB i activa aquest mode. I l’equip, al seu torn, només hi veu el consumidor, però no veu el dispositiu en si.
En aquest cas, hi ha diverses opcions per resoldre el problema. El primer és instal·lar controladors al telèfon. Normalment es troben al disc inclòs amb el telèfon o al lloc web oficial del fabricant. La segona opció és instal·lar NokiaPCSuite al vostre ordinador perquè l’ordinador pugui reconèixer el vostre dispositiu. El programa també està disponible al disc d’instal·lació.
Consells per resoldre problemes de connexió telefònica
Per tant, si l’ordinador no pot reconèixer el telèfon Nokia quan es connecta mitjançant un cable USB, hi ha diversos mètodes universals que us poden ajudar a resoldre aquest problema.
En primer lloc, heu d’assegurar-vos que utilitzeu un cable USB propietari de Nokia i que el cable estigui correctament connectat tant a l’ordinador com al telèfon. De vegades ajuda a apagar el telèfon mòbil i tornar-lo a engegar. També podeu provar d’eliminar la bateria del telèfon i tornar-la a instal·lar per reiniciar-la. Com a alternativa, podeu reiniciar l’ordinador.
Si és possible, heu de comprovar la connexió del telèfon en un altre ordinador. Per tant, podeu entendre on es troba el problema, al telèfon o a l’ordinador.
L'aplicació NokiaSuite també ha d'estar instal·lada a l'ordinador. Assegureu-vos que utilitzeu la versió més recent d’aquest programari (podeu cercar actualitzacions a través del menú d’actualització del programari NokiaSuite). Fins i tot si tot està bé, de vegades ajuda la reinstal·lació completa de l’aplicació.
Els dispositius Nokia tenen diferents modes de connexió amb què podeu experimentar: mode d’emmagatzematge massiu, mode de transferència multimèdia i molt més.
Si falla la resta, restableix la configuració de fàbrica al telèfon. Definitivament, això hauria de resoldre el problema de la connexió a un ordinador.
