En registrar-se al sistema ICQ, l’usuari ha d’especificar un nom d’usuari i una contrasenya amb els quals pot autoritzar. Si perdeu les dades, podeu restaurar-les gràcies a la pregunta de seguretat especificada, que es pot canviar en qualsevol moment.
Instruccions
Pas 1
Per canviar la pregunta de seguretat que heu especificat en registrar-vos al sistema, aneu al lloc web oficial del programa icq.com. Introduïu les vostres dades (inici de sessió i contrasenya) i seguiu l’enllaç https://www.icq.com/password/setqa.php. Al formulari que s'obre, configureu una nova pregunta de seguretat i la resposta. Intenteu recordar les dades modificades o escriure-les en un lloc inaccessible per a tercers.
Pas 2
Si perdeu la contrasenya del vostre compte, no podreu canviar la pregunta de seguretat de seguida, primer heu de recuperar la contrasenya. Per fer-ho, seguiu l’enllaç https://www.icq.com/password/. S'obrirà una pàgina amb dues columnes buides al davant. A la primera, indiqueu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon mòbil i, a la segona, el codi de la imatge següent.
Pas 3
Un correu electrònic amb un enllaç a la pàgina per canviar la contrasenya s’enviarà al vostre correu electrònic. Seguiu-lo i introduïu una nova contrasenya per al vostre compte. Quan introduïu una nova contrasenya, no oblideu que, per garantir la seguretat de les vostres dades de registre, ha de ser el més complexa possible i consistir no només en majúscules i minúscules, sinó també en números.
Pas 4
Assegureu-vos de confirmar la vostra adreça de correu electrònic després d'emplenar el formulari ICQ. D’aquesta manera, podreu canviar la contrasenya del vostre compte en un futur més fàcil i ràpid. El correu electrònic de confirmació pot acabar a la carpeta Correu brossa, així que comproveu-ho també. Per completar el procediment, seguiu l'enllaç especificat.
Pas 5
Si teniu problemes per realitzar operacions, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència. Es pot fer al lloc web https://www.icq.com/ru a la secció "Assistència ICQ". Aneu-hi i veureu la subsecció "Fòrum", on trobareu una resposta ja feta a la vostra pregunta. Si no és així, pregunteu-ho i al cap d’un temps us ajudarà.
