Recordem la presència d’una pregunta secreta en cas que es perdi la contrasenya del compte (pot ser un servei postal o qualsevol altre servei). Oblidar la pregunta secreta, i molt menys la resposta, no val la pena. Si ho heu oblidat, és hora de canviar la vostra pregunta de seguretat.
Instruccions
Pas 1
Correu electrònic
Inicieu sessió al correu. A l'extrem superior dret de la interfície, cerqueu l'enllaç "Configuració" i seguiu-lo.
Veureu una pantalla amb una llista de paràmetres editables: seguiu l'enllaç "Dades de recuperació de contrasenya".
Al camp "Selecciona una pregunta", obriu la llista desplegable i feu una selecció. Si voleu presentar una pregunta de seguretat individual, introduïu-la al camp "O introduïu la vostra".
Empleneu el camp "Respon a la pregunta". Recordeu que la resposta a la pregunta de seguretat us permet accedir a canviar la contrasenya de correu electrònic; no ho feu massa fàcil.
Un cop emplenats els camps "Especifiqueu el codi de la imatge" i "Contrasenya actual", feu clic al botó "Desa".
Pas 2
Yandex
Inicieu sessió al correu. A l'extrem superior dret, feu clic al vostre nom d'usuari i seleccioneu l'enllaç "Passaport" a la llista desplegable.
A la pàgina "Passaports", cerqueu l'enllaç "Canvia les dades personals" i seguiu-lo.
Al segon bloc de la part superior, veureu un enllaç "Canvia la pregunta / resposta de seguretat". Feu clic a l'enllaç.
Empleneu "Pregunta secreta", "Introduïu una pregunta" si voleu fer la vostra pròpia pregunta i el camp "La vostra resposta".
Introduïu la contrasenya actual al camp de la part inferior de la pantalla La vostra contrasenya i deseu els canvis. La pregunta de seguretat ha canviat.
Pas 3
Gmail
Inicieu sessió al correu. A l'extrem superior dret, cerqueu l'enllaç "Ajuda" i seguiu-lo.
A la pàgina que s'obre, seguiu l'enllaç "El meu compte", que també es troba a l'extrem superior dret.
A la secció "Seguretat", feu clic a l'enllaç "Recuperació de contrasenya".
Al camp "Pregunta de seguretat", introduïu una resposta ja definida per restablir la pregunta anterior i instal·lar-ne una de nova.
Seleccioneu o introduïu una pregunta nova, introduïu una resposta nova. Deseu els canvis.
