No cada dia els usuaris d’ordinadors s’enfronten a problemes tècnics, és a dir, a nivell de maquinari. Per descomptat, sempre hi ha una solució, però en alguns casos, una fallada accidental del teclat provoca desconcert, ja que sense ella, igual que sense un ratolí, es fa impossible fer res.
Si sorgeix aquest problema, l'assistent de vendes de la botiga on es va comprar el teclat només pot aconsellar canviar-lo per un preu similar o igual. Abans de fer això, es recomana utilitzar els consells que es descriuen a continuació, ja que la majoria dels problemes amb els controladors es resolen mitjançant mètodes estàndard (sense fer servir reparacions). En alguns casos, el problema pot ser un error de programari. Per comprovar si és així o no, heu de reiniciar el teclat. Per fer-ho, heu d’utilitzar un ratolí que funcioni. Feu clic al menú Inici i seleccioneu Tauler de control. A la finestra que s'obre, feu doble clic a la icona "Sistema". A la finestra de la miniaplicació "Propietats del sistema", aneu a la pestanya "Maquinari" i feu clic al botó "Administrador de dispositius". A la finestra que s'obre, cerqueu el controlador, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Suprimeix". Respondre positivament a la sol·licitud de retirar el dispositiu prement el botó "D'acord". Tanqueu les miniaplicacions Gestor de dispositius i Propietats del sistema. Aneu al Tauler de control i feu doble clic a la icona Afegeix maquinari. A la finestra que s'obre, feu clic al botó "Següent". Al cap d'un temps, el controlador de "teclat" es definirà i s'afegirà a la llista de dispositius del sistema. El més probable és que aparegui a la pantalla una finestra petita (a sobre de totes les finestres) amb un missatge sobre la correcta instal·lació del controlador del dispositiu i una proposta de reinici. Respondre afirmativament prement el botó "Sí" si el teclat encara no funciona. Cal tenir en compte que en alguns casos la definició del teclat no depèn del seu reinici, ja que això només és cert per als controladors PS / 2. Els dispositius USB fallen en cas de mal funcionament o fallada del propi controlador. Però també aquí la "recepta" serà similar: traieu tots els controladors USB, torneu-los a instal·lar i torneu a utilitzar-los després de reiniciar-los.
