Per entrar al programa Skype, heu de tenir un nom d’usuari i una contrasenya. Després d'iniciar la sessió a l'ordinador per primera vegada, podeu desar-los per no haver-los d'escriure cada vegada. Tot i això, si heu d’iniciar sessió des de qualsevol altre dispositiu, haureu de recordar les dades de registre. Si no podeu fer això, proveu de restaurar-los.
És necessari
Adreça de correu electrònic especificada durant el registre al sistema
Instruccions
Pas 1
Primer, executeu el programa en si. Després, feu clic al camp "Heu oblidat la contrasenya?" Immediatament, s'obrirà una pàgina nova al navegador principal, on haureu d'especificar l'adreça de correu electrònic que voleu utilitzar. Feu clic al botó "Envia". A més, a la vostra bústia de correu on es va registrar el compte Skype, apareixerà un missatge sobre el procediment per canviar la contrasenya i la seva confirmació. Val a dir que la recuperació es dóna només 6 hores després de rebre la carta.
Pas 2
Obriu l'enllaç de la carta i us dirigirà a una altra pàgina. Per cert, si l’enllaç està inactiu per algun motiu, podeu introduir el codi manualment mitjançant un marcador especial.
Pas 3
A continuació, se us demanarà que seleccioneu l'inici de sessió per al qual voleu recuperar la contrasenya (si heu creat diverses peces). Introduïu la vostra nova contrasenya dues vegades i feu clic al botó "Canvia la contrasenya i inicieu la sessió a Skype". No oblideu que el codi que heu inventat no pot contenir menys de sis caràcters, dels quals almenys un ha de ser numèric.
Pas 4
Si no recordeu la vostra adreça de correu electrònic o contrasenya i, a més, heu fet cap transacció en aquest programa en els darrers 6 mesos, feu servir un altre mètode. A la finestra inicial d’Skype, feu clic a l’enllaç "No recordeu la vostra adreça de correu electrònic?" Per cert, aquest enllaç està disponible al vostre compte personal al lloc web oficial del programa. Ara introduïu dades com ara dades d’inici de sessió i comptes per a almenys una transacció. Poden ser el nom i el cognom de l'usuari, el seu número de comanda i el seu país, així com la informació de la targeta de crèdit que es va utilitzar per pagar la factura.
Pas 5
Hi ha situacions en què és difícil recordar no només la contrasenya, sinó també la sessió. Per restaurar-lo, feu clic a la columna "Quin és el meu inici de sessió i contrasenya?", Que també està disponible, com les anteriors, a la finestra d'autorització de Skype. A la finestra que apareix, introduïu el correu electrònic amb el qual heu registrat el vostre compte.
