Gairebé tots els usuaris de PC s’han enfrontat, com a mínim, a un problema com el so retardat mentre miren una pel·lícula o una sèrie de televisió. Hi ha diversos factors que afecten el retard de l’àudio mentre es visualitzen fitxers de vídeo. Els problemes sorgeixen de maquinari informàtic defectuós o de programari.
És molt rar que l’àudio es retardi a causa d’un maquinari defectuós. Si això passa, la causa és una targeta de so (placa) defectuosa al PC. Genera un senyal d’àudio i el transmet als auriculars o als altaveus. La causa principal d'un mal funcionament de la targeta de so són els condensadors inflats, que fan que el so es generi incorrectament o amb un error. Per tant, a la sortida, el so es retarda, es ralenteix o està completament absent. Proveu d’endollar una targeta de so diferent i comproveu-ne el so.
El programari és la principal causa de retard d’àudio. Primer, assegureu-vos que el mode de disc dur i disquet és DMA i no PIO. Obriu el gestor de dispositius del vostre sistema operatiu i amplieu el controlador IDE ATA / ATAPI. A continuació, feu clic a cada línia i a la finestra que apareix, a la pestanya de paràmetres addicionals, comproveu el mode de transferència actual. Si el mode de transferència és PIO, s’ha de canviar a DMA i reiniciar l’ordinador.
Si el retard d’àudio encara persisteix, haureu de comprovar i actualitzar el paquet de programari del còdec i comprovar també l’actualització del programari del reproductor. Això es pot fer iniciant el reproductor i al menú feu clic al botó "Ajuda" i després al botó "Comprova si hi ha actualitzacions". També podeu instal·lar diversos paquets de codecs i programes de reproductors de diferents fabricants, en la majoria dels casos això us ajuda. Després de cada actualització o instal·lació d’un programa nou, heu de reiniciar l’ordinador.
A més, la causa pot ser el fitxer de vídeo defectuós o "trencat". Proveu de reproduir-lo en un altre ordinador.
