De vegades, quan s’utilitza un ratolí d’ordinador, el cursor comença a saltar espontàniament per la pantalla. El problema pot ser causat per problemes amb el dispositiu, programari maliciós o condicions de funcionament incorrectes del ratolí.
Instruccions
Pas 1
Perquè els ratolins òptics i làser funcionin correctament, utilitzeu una superfície sòlida mate, com ara un full de paper blanc, com a estora. Les catifes brillants i estampades distorsionen el senyal enviat al sensor de moviment del manipulador, per la qual cosa el cursor comença a precipitar-se espontàniament al voltant de la pantalla.
Pas 2
Els salts del cursor poden ser causats per LEDs bruts. Examineu la finestra lluminosa de la part posterior del ratolí i, si cal, netegeu-la amb un hisop de cotó submergit amb netejador de pantalla o alcohol. Sentiu amb cura el cable que connecta el ratolí amb la unitat del sistema; el trencament també pot provocar un moviment caòtic del cursor.
Pas 3
Si feu servir un ratolí sense fils, proveu de substituir la bateria. Assegureu-vos que no hi hagi cap telèfon mòbil a la taula a l’entorn immediat del ratolí; la seva radiació també afecta el funcionament del dispositiu.
Pas 4
Aneu al tauler de control i comproveu la configuració del ratolí. Si feu servir Windows XP, feu doble clic a la icona del ratolí i aneu a la pestanya Opcions del punter. Al Windows 7, introduïu la paraula "ratolí" a la barra de cerca. Assegureu-vos que l'opció "Activa la precisió millorada …" estigui marcada. D'altra banda, la casella de selecció situada al costat del paràmetre "Posició inicial del cursor" s'ha de desactivar. Proveu de canviar la velocitat del punter mitjançant el control lliscant i vegeu com es comporta el cursor.
Pas 5
Un virus pot ser la causa del problema. Comproveu si hi ha infeccions a l’ordinador mitjançant un programa antivirus fiable, per exemple, la utilitat Dr. Web Cureit. Abans d'executar la utilitat, desactiveu el programa antivirus instal·lat a l'ordinador, ja que cada antivirus percebrà el treball de l'altre com una activitat sospitosa.
Pas 6
Els salts del cursor poden ser causats per un programa d’acudits instal·lat a l’ordinador per algú que hi tingui accés. Premeu Win + R i introduïu l'ordre msconfig a la línia d'execució. Aneu a la pestanya "Inici" i deixeu les caselles de selecció només per a programes de confiança. Podeu esbrinar quina acció realitza un determinat fitxer cercant a Internet.
Pas 7
Podeu controlar el moviment del cursor a l’ordinador d’una altra persona de forma remota mitjançant Windows. Desconnecteu l’ordinador de la xarxa local o d’Internet i comproveu si es conserven moviments espontanis del cursor. Si no és així, denegueu l’accés a l’ordinador a la configuració del sistema.
Pas 8
Si feu servir Windows XP, al Tauler de control, feu doble clic a la icona "Sistema" i aneu a la pestanya "Sessions remotes". Desmarqueu l'opció "Permet l'accés remot". Al Windows 7, feu doble clic a la icona "El meu ordinador", feu clic a "Propietats del sistema" i feu clic a l'enllaç "Configurar accés remot". Desmarqueu la casella que hi ha al costat de l'opció Permet la connexió d'assistència remota.