L'ordinador es pot congelar per diversos motius. Això pot ser degut tant al programari instal·lat com a la configuració de l'ordinador. Per solucionar el problema, heu de determinar amb precisió la causa del problema.
Necessari
habilitats d'un usuari de PC segur
Instruccions
Pas 1
Per esbrinar per què el vostre ordinador es congela periòdicament, consulteu la seva configuració. Obriu les propietats del vostre ordinador i consulteu la configuració de la freqüència del processador i la memòria RAM. Obriu també les opcions de l'adaptador de vídeo. Assegureu-vos d'executar aquells jocs i programes que coincideixin amb els requisits del sistema de l'ordinador.
Pas 2
Comproveu si hi ha programes que s’executen en segon pla que requereixin una certa quantitat de RAM per realitzar les operacions. Inicieu el Gestor de tasques (drecera de teclat Alt + Ctrl + Supr o Maj + Ctrl + Esc) i visualitzeu la càrrega de la CPU i la memòria RAM i la memòria virtual usades. Comproveu les aplicacions i els processos en execució a les pestanyes adjacents. Reviseu els programes de l'àrea de notificacions que poden executar-se a la safata.
Pas 3
L'ordinador també es pot congelar per altres motius, com ara la presència de virus i programari maliciós, de manera que actualitzeu les bases de dades antivirus i feu un escaneig complet de l'ordinador. Incloeu també la RAM i els sectors d’arrencada a la llista d’elements que cal comprovar. Elimineu els virus detectats i altres amenaces de seguretat a l'ordinador i reinicieu-lo.
Pas 4
Presteu atenció al treball de les aplicacions que utilitzeu constantment al vostre treball. Molts d’ells, per exemple, un navegador o un reproductor, poden ocupar una gran quantitat de recursos del sistema en realitzar programes, actualitzacions de biblioteques, etc. A més, molts llocs moderns requereixen recursos significatius de memòria RAM i memòria de vídeo per obrir-los.
Pas 5
Si l’ordinador es congela constantment, torneu a instal·lar el sistema operatiu, instal·leu els controladors actualitzats als dispositius, descarregueu el programa d’optimització i, si és possible, actualitzeu la configuració del vostre ordinador, ja que amb el pas del temps haureu de fer-ho de totes maneres.
