Hem d’eliminar urgentment els controladors, perquè han instal·lat alguna cosa malament i res (ni res) del maquinari vol funcionar. O heu d’actualitzar el controlador, però per alguna raó desconeguda no s’actualitza.
Necessari
almenys un controlador instal·lat a l'ordinador
Instruccions
Pas 1
Anem a les propietats del meu ordinador, per a això fem clic a la icona El meu ordinador amb el botó dret del ratolí i seleccionem "Propietats". Apareix la finestra Propietats del sistema. Seleccioneu la pestanya "Equip". Seleccioneu "Gestor de dispositius". El gestor conté la llista completa de tots els equips instal·lats al vostre equip i us permet canviar les propietats de qualsevol dispositiu.
Pas 2
Per exemple, seleccionem un adaptador de vídeo, a sota del qual apareix el nom del vostre adaptador de vídeo (targeta de vídeo). Per exemple, NVIDIA GeForce 8600M GT o qualsevol altre instal·lat a l'ordinador. Feu-hi clic amb el botó dret del ratolí. Veiem opcions: "actualitzar el controlador", "desactivar", "eliminar". Si heu de desinstal·lar el controlador, feu clic a "desinstal·la".
Pas 3
Si aneu a les "propietats" de l'adaptador de vídeo seleccionat a través del mateix menú, podreu veure si el dispositiu funciona normalment o no. Si hi ha algun problema, premeu el botó de diagnòstic. L'assistent de diagnòstic s'iniciarà i us demanarà que seleccioneu el tipus de problema entre els suggerits. Aleshores buscarà automàticament maneres de resoldre la vostra pregunta.
Pas 4
Una altra variant. Aneu al menú Inici i seleccioneu Tauler de control. Aneu a Afegeix o elimina programes. S'hi haurien de mostrar tots els controladors que heu instal·lat per a aquest equip. Si en coneixeu els noms, podeu trobar-los fàcilment a la llista, ressaltar-los amb el cursor del ratolí i prémer el botó "eliminar".
Pas 5
A continuació, se us demanarà que confirmeu la supressió o la denegueu. L'eliminació dels controladors de la targeta de vídeo sol trigar més. Això també s'aplica a la desinstal·lació de controladors de targeta de so.
Pas 6
Abans d’eliminar irreflexivament tots els controladors de l’ordinador d’aquesta manera, assegureu-vos que els necessiteu. És probable que part del maquinari de l’ordinador funcioni bé. Per fer-ho, assegureu-vos de comprovar el funcionament d'aquest o aquell dispositiu de l'ordinador, tal com es descriu anteriorment.
