Obriu el navegador i hi ha bàners publicitaris, finestres emergents i diverses coses desagradables: l’ordinador està infectat amb un virus. Però no us afanyeu a torçar-vos les mans i treure els cabells. En la majoria dels casos, podeu fer front a aquest problema tot sol, sense recórrer a l’ajut d’un mestre.
Necessari
- - accés a Internet
- - unitat flaix
Instruccions
Pas 1
Descarregueu el programari Dr. Web CureIt. i l'eina d'eliminació de virus Kaspersky. És millor fer-ho en algun altre ordinador (no infectat) i copiar aquests programes en una unitat flash USB.
Pas 2
Introduïu la memòria USB al port USB de l'ordinador "malalt".
Pas 3
No copieu programes d'una unitat flash USB a l'ordinador; això no és necessari. Per començar, només cal que feu doble clic a les seves icones amb el botó dret del ratolí.
Pas 4
Primer, escaneja amb Dr. Web CureIt !. Aquest programa detectarà la majoria de virus que no estan al fons del sistema. A continuació, podeu esborrar-los. Després de desinstal·lar-lo, reinicieu l'ordinador.
Pas 5
Si els bàners publicitaris i altres han desaparegut del navegador, el treball es pot considerar acabat. Però hi ha virus, com ara la cerca delta (un motor de cerca que proporciona llocs dubtosos als resultats), que estan molt a prop del vostre sistema informàtic. El segon programa, l'eina d'eliminació del virus Kaspersky, us ajudarà a trobar-los i a destruir-los.
Pas 6
Inicieu l'eina d'eliminació del virus Kaspersky i espereu. Analitzarà el sistema durant molt de temps. Pot trigar aproximadament una hora. Però llavors podeu eliminar tot el programari maliciós. Cal reiniciar l'ordinador.
Pas 7
Ara heu d'esborrar la memòria cau de tots els navegadors de l'ordinador.
Per a Google Chrome:
Ctrl + Maj + Supr -> Esborra memòria cau -> Esborra historial
Ctrl + Maj + Supr (Mac: ⌘-Maj + Retrocés) → Esborra les dades de navegació
Per a Internet Explorer:
Ctrl + Maj + Supr -> Fitxers temporals d'Internet -> Suprimeix
Ctrl + Maj + Supr → Fitxers temporals d’Internet → Suprimeix
Per a Mozilla Firefox:
Ctrl + Maj + Supr -> Memòria cau -> Esborra ara
Ctrl + Maj + Del + Cache → Esborra ara
Per a Safari:
Ctrl + Alt + E -> Esborra
Ctrl + Alt + E → Buida la memòria cau (Mac: ⌘ → Privadesa → Elimina totes les dades del lloc web)
Per a Opera:
Ctrl + F12 -> Avançat -> Historial -> Memòria cau del disc -> Esborra
Ctrl + F12 → Avançat → Historial → Memòria cau de disc → Buida ara