Cada vegada es troben a Internet tot tipus de finestres de publicitat viral. Alguns d’ells poden causar greus danys al sistema operatiu. Afortunadament, eliminar aquestes pancartes no és difícil.
Necessari
Accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Si voleu evitar l'aparició de finestres publicitàries mentre navegueu per diverses pàgines, instal·leu un connector de navegador especial. Proveu el programa de bloqueig d'anuncis. Seleccioneu la versió que coincideixi amb el vostre navegador i instal·leu-la.
Pas 2
Quan la finestra publicitària ja ha aparegut i interfereix en el funcionament normal del sistema operatiu, és necessari utilitzar mètodes dràstics. En primer lloc, reduïu l'àrea ocupada per la pancarta. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a l'escriptori i aneu a l'element "Resolució de pantalla".
Pas 3
Augmenteu la resolució existent. Això us permetrà assignar més espai no assignat al vostre escriptori. Ara cal eliminar la finestra. Obriu el tauler de control. Seleccioneu el menú Afegeix o elimina programes
Pas 4
Cerqueu el programa que fa que aparegui la finestra de l'anunci i desinstal·leu-lo. Si teniu l'oportunitat, inicieu el procés d'escaneig del sistema amb el vostre antivirus.
Pas 5
Intenteu cercar i suprimir fitxers de virus vosaltres mateixos. Obriu la unitat local que conté el sistema operatiu. Aneu al directori de Windows i obriu la carpeta system32. Per facilitar la cerca, seleccioneu l'opció per ordenar els fitxers per tipus.
Pas 6
Suprimiu tots els fitxers amb l'extensió dll el nom dels quals acabi amb les lletres lib (qrtlib.dll, freelib.dll, etc.).
Pas 7
Si els mètodes anteriors no funcionaven, proveu de cercar el codi per eliminar la finestra. Obriu una de les pàgines següents: https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker,
Pas 8
Empleneu els camps amb el compte o número de telèfon indicats a la finestra publicitària. Feu clic al botó Obtén codi o Cerca codi. Substituïu les variants de contrasenya rebudes per bloquejar la finestra de l'anunci.
