Els principals motius pels quals un ordinador no veu una unitat flash USB es poden dividir en dues grans categories: un mal funcionament de la unitat flash USB o un mal funcionament del propi port USB de l’ordinador. Tanmateix, de vegades les raons són més profundes.
Buscant un motiu
Per tant, primer heu de comprovar què passa. Per fer-ho, cal inserir-lo a la unitat flash USB i comprovar si el llum de la unitat flash USB parpelleja. Si l'indicador parpelleja, no hi ha problemes amb el connector USB ni amb la pròpia unitat flaix. En aquest cas, molt probablement, la raó rau en el fracàs del sistema operatiu del vostre ordinador personal. Si l'indicador no parpelleja, la unitat flash o el connector USB són defectuosos.
Connector USB defectuós
Si inseriu una unitat flash USB al connector USB situat al tauler frontal de la unitat del sistema, val la pena comprovar si el cable d'alimentació d'aquest connector està connectat. A més, sovint hi ha moments en què els ports del tauler frontal simplement no tenen prou energia. Per comprovar-ho, heu d’endollar la unitat flash als ports USB de la part posterior. Si això no funciona, convé comprovar si els ports USB posteriors tenen prou energia. Solen estar molt carregats de diversos dispositius com ratolins, teclats, impressores, escàners, etc. Desconnecteu alguns d'aquests dispositius i torneu a comprovar-ne la funcionalitat.
Si aquest procediment no ajuda, això vol dir que el motiu és, molt probablement, un mal funcionament de la unitat flash. Si és així, podeu comprovar-lo connectant-lo a un altre ordinador personal o portàtil. Si altres ordinadors no mostren la connexió de la unitat flaix, hauríeu de pensar en reparar o substituir la unitat flaix.
Mal funcionament del sistema operatiu
Si resulta que tant la unitat flash com el connector USB són funcionals, el problema és més probable a la configuració del sistema operatiu. Per exemple, el suport USB pot estar desactivat a la BIOS. Si no és així, al connectar la unitat flaix hauria d'aparèixer un missatge d'error sobre la impossibilitat de reconèixer el dispositiu USB. Pot haver-hi diversos motius. Un dels possibles: quan el sistema operatiu assigna a la unitat flash USB la lletra de la unitat ja connectada. A continuació, n’hi haurà prou amb canviar la lletra de la unitat flaix a la secció "Gestió de disc" del tauler de control per resoldre el conflicte.
Un altre motiu pot ser que hi hagi controladors de la unitat flaix USB obsolets o que falten. També val la pena actualitzar els controladors de la placa base. Un dels motius habituals pel qual un ordinador no veu una unitat flash USB és la presència de virus a l’ordinador. A continuació, haureu d’escanejar virus a l’ordinador i suprimir tots els fitxers infectats. Per cert, un dels motius per què una unitat flaix no funciona també pot ser la incompatibilitat del sistema de fitxers de la unitat flaix i de l’ordinador. Millor formatar la unitat flash USB amb el sistema de fitxers FAT32 o NTFS. Això pot ajudar a solucionar el problema.