El ratolí s’ha convertit durant molt de temps en un atribut familiar d’un ordinador personal, en la immensa majoria dels casos funciona sense queixes. Però, de vegades, un usuari de PC s’enfronta a una situació en què el ratolí deixa de funcionar completament o no funciona com hauria de fer-ho.
Un dels mal funcionaments del manipulador pot ser el dany als microinterruptors que hi ha. Amb aquest mal funcionament, el ratolí comença a respondre malament en prémer un dels botons.
Un altre tipus de mal funcionament físic és el trencament del cable en el punt on surten de la caixa del ratolí. Això passa si s’utilitza molt el ratolí, per exemple, quan es treballa amb programes gràfics.
El mal rendiment dels ratolins sense fils sol estar associat a bateries esgotades.
Si el ratolí s’alenteix, és a dir, es congela periòdicament a la pantalla durant un o dos segons, proveu de reinstal·lar els controladors de la placa base, la targeta de vídeo i el monitor. En molts casos, una d’aquestes accions ajudarà a resoldre el problema.
Un altre motiu de la desacceleració del ratolí pot ser el refredament deficient de la targeta de vídeo: comproveu si el ventilador instal·lat funciona i la neteja del radiador. Si el radiador té pols, netegeu-lo. Per descomptat, això s’ha de fer amb l’ordinador apagat.
Un mal funcionament del ratolí òptic pot ser causat per un coixinet de mala qualitat. Proveu d’experimentar amb diferents superfícies, la majoria de les vegades podeu trobar la correcta.
Una de les causes dels problemes amb el ratolí pot ser una infecció per virus de l'ordinador. Actualitzeu les bases de dades antivirus i analitzeu completament el sistema. Configureu el programa antivirus perquè s’actualitzi diàriament, o millor encara, cada hora, cosa que us estalviarà molts problemes.
Si no trobeu el motiu del funcionament incorrecte del ratolí, proveu a arrencar des de qualsevol CD en viu. Si el problema del ratolí desapareix, el problema no rau en el maquinari, sinó en el sistema operatiu. Si no trobeu el problema, torneu a instal·lar el SO en mode d'actualització. Aquesta reinstal·lació no afectarà els fitxers, els programes i la configuració, però actualitzarà els components del sistema operatiu.
