Les fallades del sistema operatiu Windows poden provocar que simplement deixi de carregar-se. Per a una situació tan regular, es proporcionen diverses solucions.
Proveu d'iniciar el sistema operatiu en mode segur. Per fer-ho, manteniu premuda la tecla F8 després que s'iniciï l'arrencada del disc dur. Al cap d’un temps, s’obrirà un menú que us permetrà seleccionar l’opció per continuar arrencant el sistema. Moveu el cursor a l'element "Mode segur de Windows" i premeu la tecla Retorn. Seleccioneu una de les opcions proposades al menú que s'obre.
Després d’iniciar Windows en el mode de funcionament desitjat, obriu el Tauler de control. Seleccioneu el menú Sistema i seguretat i obriu el submenú Còpia de seguretat i restauració. Aneu a "Restaurar la configuració del sistema o l'ordinador". Feu clic al botó Següent i reviseu la llista de punts de control suggerits.
Seleccioneu l'arxiu que més us convingui, ja que heu estudiat prèviament la llista de programes als quals es faran canvis. Feu clic al botó "Següent" i confirmeu l'inici del procés de restauració del sistema.
Els sistemes operatius Windows Vista i Seven tenen una solució avançada de problemes. Proveu de seleccionar Executa la darrera configuració bona coneguda al menú Opcions d'arrencada avançades. De vegades, això us permet fer els ajustos correctes automàticament als fitxers d’arrencada del SO.
Inseriu el disc de recuperació del sistema (disc d’instal·lació) a la unitat de DVD. Reinicieu l'ordinador i seleccioneu el DVD-Rom que vulgueu per executar el programa des del disc. Obriu el menú Opcions avançades de recuperació. Cerqueu Startup Repair i obriu-lo. Executeu la utilitat i espereu que els fitxers d'arrencada de Windows s'actualitzin i es corregeixin.
Mitjançant el disc d’instal·lació, podeu accedir als punts de control de restauració en cas que no hàgiu pogut iniciar Windows en mode segur. Per treballar amb Windows XP, hi ha discos especials que contenen determinats programes de recuperació.
