Tard o d'hora, qualsevol ordinador deixarà de funcionar si no es realitza un servei adequat. Per identificar els motius pels quals l’ordinador no arrenca, cal fer diversos procediments.
Molt sovint, l’ordinador no arrenca a causa d’un mal funcionament del sistema operatiu. Hi ha un gran nombre de motius específics. Molt sovint, el problema es produeix a causa de la instal·lació de kits de controladors inadequats. Això es pot corregir fàcilment restablint el sistema operatiu a un estat anterior. De vegades es poden produir problemes a causa de la corrupció dels fitxers d’arrencada del sistema operatiu. Això fa que certs dispositius no rebin les ordres necessàries, per la qual cosa el sistema operatiu no es pot carregar correctament. En aquest cas, es recomana utilitzar utilitats i programes especials que us permetin crear fitxers d’arrencada nous. Molt sovint, hi ha situacions en què l’ordinador no arrenca després d’una connexió incorrecta o de configurar els paràmetres de funcionament de determinats dispositius. Si la prioritat d’arrencada de l’ordinador està establerta per a la unitat de DVD i el disc dur no apareix en absolut a la llista de dispositius d’arrencada, és possible que hi hagi certs problemes en iniciar el sistema operatiu. Molt sovint, la raó de la impossibilitat d’arrencar l’ordinador correctament és el fracàs d’un o més dels seus elements. En aquest cas, és bastant difícil identificar la causa específica del mal funcionament. Molt sovint, els dispositius següents no funcionen correctament: una font d'alimentació, alguns elements de la placa del sistema, un disc dur i memòries RAM. Val a dir que els símptomes que apareixen quan l’ordinador no arrenca correctament poden ser molt diversos. Normalment, gràcies a ells, és possible esbrinar ràpidament la causa del problema i restaurar l’estat de funcionament del PC. Malauradament, en algunes situacions, cal substituir un o més dispositius per arrencar correctament l’ordinador, cosa que comporta determinats costos financers.
