El funcionament correcte d’un ordinador personal es basa en el bon rendiment del sistema operatiu. De vegades es bloqueja i Windows no veu el teclat. Les instruccions pas a pas per solucionar el problema dependran del tipus de connexió de teclat: PS / 2 o USB.
Instruccions
Pas 1
Quan connecteu un teclat PS / 2: connecteu el cable del teclat al connector del color corresponent situat al tauler posterior de la unitat del sistema, reinicieu l'ordinador.
Pas 2
Quan connecteu un teclat USB, heu d’activar el suport USB a Bios. Aneu a la BIOS prement la tecla "Suprimeix" quan engegueu l'ordinador. Cerqueu els paràmetres del controlador USB i comproveu-los a "Activat". Deseu els canvis prement la tecla F10 o Y. Tanqueu la sessió del sistema Bios prement F10 o "Y". Reinicieu l'ordinador.
Pas 3
Si l'aplicació de les instruccions anteriors no va donar lloc a un resultat positiu, feu el següent: feu clic amb el botó dret a la drecera "El meu ordinador", cerqueu l'element "Gestió". Seleccioneu la categoria "Gestor de dispositius", cerqueu el teclat a la llista de dispositius i feu clic a la inscripció amb el botó dret del ratolí. Seleccioneu l'element "suprimeix" i torneu a connectar el teclat. Seleccioneu la tasca Actualització de configuració de maquinari a la secció Acció del Gestor de dispositius. També podeu comprovar si hi ha errors a la secció "Controladors USB" si seleccioneu la funció "desinfecta" al menú del gestor de dispositius.
Pas 4
A més dels complexos motius pels quals Windows no veu el teclat, n’hi pot haver de molt menors: un cable de teclat pessigat o la presència d’un defecte de fabricació.
