Una tauleta no només és una petita còpia d’un ordinador personal, sinó que també proporciona una informació diversa. Per intercanviar dades, el dispositiu es pot connectar a un ordinador domèstic o laboral, però no sempre ho reconeix immediatament.
Instal·lació correcta de la tauleta
Examineu l’envàs de la tauleta. Potser conté un disc d’arrencada amb els programes i serveis necessaris per a una connexió exitosa entre el dispositiu i l’ordinador. A més, la tauleta ha d’anar acompanyada d’un manual de l’usuari, que indica les característiques de l’organització de la transferència de dades.
Esbrineu quina configuració del sistema és suficient per connectar amb èxit la tauleta a l’ordinador. Potser el vostre ordinador o portàtil està molt obsolet i no admet la comunicació amb un dispositiu com una tauleta. En aquest cas, heu d’actualitzar la configuració als requisits mínims especificats.
Comproveu si el cable USB funciona. Pot tenir esquerdes o esquinços i, per tant, no es pot establir la connexió entre els dos dispositius. Substituïu el cable per un de nou. Assegureu-vos també que la presa USB a la qual connecteu la tauleta funciona. Podeu saber-ho connectant la tauleta a una altra ranura gratuïta.
Configuració del sistema
Premeu la combinació de tecles "Ctrl + alt=" Imatge "+ Supr" per finalitzar tots els processos i programes innecessaris del sistema que s'estan executant actualment. Sovint, ocupen molts recursos i, per tant, el sistema s’alenteix i l’ordinador triga massa a detectar el dispositiu connectat. Desactiveu l'antivirus o el tallafoc del sistema, ja que sovint aquests programes bloquegen la connexió de dispositius nous, ja que aquest procés és sospitós.
Connecteu la tauleta a l'ordinador i fixeu-vos en la barra de tasques. Hi hauria d'aparèixer una icona que indiqui que s'ha detectat un dispositiu nou al sistema. Feu-hi clic i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la instal·lació. Assegureu-vos que teniu una connexió a Internet activa, ja que el sistema pot provar de carregar els controladors que falten a la xarxa. Si la icona de la barra de tasques no apareix quan la tauleta està connectada, feu clic al segon botó de la icona "El meu ordinador" i seleccioneu "Propietats del sistema". A continuació, inicieu el "Gestor de dispositius" i cerqueu un dispositiu nou sense nom a la llista. Feu-hi clic i seguiu el procediment d'instal·lació manual del controlador.
Poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica del fabricant de les tauletes a través de les dades de contacte que es proporcionen al manual de l'usuari per obtenir ajuda. També podeu escriure al suport tècnic del sistema operatiu al seu lloc web oficial si, al vostre parer, el problema hi està relacionat.