Un ordinador és una cosa capritxosa i, de vegades, per protegir-se, bloqueja els nodes que, segons el seu parer informàtic, no tenen una importància primordial. Per exemple, una targeta de so. Tanmateix, per tornar tot al seu lloc, de moment no podeu anar al taller, sinó intentar solucionar els problemes vosaltres mateixos.
Una solució universal per a totes les ocasions és comprovar si hi ha virus a l’ordinador. Si les bases de dades antivirus no s'han actualitzat durant molt de temps o estan completament absents (i això passa amb l'esperança d'un rus "potser"), hauríeu de familiaritzar-vos amb tots els serveis moderns que ofereixen una protecció fiable i escollir la millor opció. Per descomptat, aquest plaer no és gratuït, però la reparació o actualització posterior de l’ordinador costarà molt més. També són possibles problemes purament tècnics. Si, per exemple, recentment s’ha dut a terme una neteja general, durant la qual l’ordinador es va traslladar a una altra cantonada, és possible que l’endoll dels altaveus es desprengués de la unitat del sistema o simplement es desconnectessin de la xarxa. La comprovació de la connexió és qüestió de pocs segons. Sovint es produeixen problemes de so a causa d’un error en la configuració del sistema operatiu. Val la pena mirar el tauler de control per veure si el servei Windows Audio funciona correctament i si està connectat. A més, podeu comprovar altres paràmetres de so o canviar la configuració dels altaveus al tauler de control. El so es pot desactivar periòdicament fins i tot si s’ha assignat alguna tasca, que tothom ja ha oblidat amb seguretat. Si feu referència al "Programador de tasques" i comproveu les entrades, podeu determinar ràpidament si això és cert o no. Els problemes també es poden trobar als fitxers del controlador, que també es poden actualitzar visitant el lloc web de Microsoft (www.microsoft.com) o la pàgina del fabricant de la targeta de so o de la placa base. La forma més radical és substituir la targeta de so. Tanmateix, si el so està integrat a la placa base, això està ple de dificultats. Per descomptat, potser no haureu de canviar-lo, però, en aquest cas, haureu de posar-vos en contacte amb el centre de servei.
