El treball productiu d’un ordinador depèn de molts dels seus components, el decisiu dels quals és la targeta de vídeo. Si la targeta de vídeo no funciona ni és brossa, haureu de prendre diverses mesures.
Diagnòstic
El desglossament d’una targeta de vídeo pot associar-se sovint al seu descuit. Per veure l’estat de la targeta de vídeo, heu de desmuntar la unitat del sistema i netejar-ne la part interior de pols amb un drap sec i una aspiradora (si hi ha molta pols). A continuació, cal tenir en compte la targeta de vídeo. Els danys mecànics es poden expressar en un sistema de refredament inoperant, transistors convexos o amb fuites, i una olor a cremada desagradable. Si no hi ha signes externs de danys, haureu de portar la targeta de vídeo al centre de servei per fer el diagnòstic.
El monitor i els cables de connexió d’aquest estan subjectes a un desgast molt més gran que la targeta de vídeo. Abans d’informar de problemes amb una targeta de vídeo, heu d’assegurar-vos que el monitor i els cables funcionen correctament. Això es pot fer traient i reintroduint els extrems dels cables a la seva ubicació original. Si això no comporta un resultat positiu, podeu canviar els cables d’un ordinador a un altre. El mateix es pot fer amb un monitor. Si res no ha canviat, el més probable és que la qüestió estigui realment a la targeta de vídeo.
Reparació i substitució
La comprovació del rendiment d'una targeta de vídeo es pot dur a terme, d'acord amb la llei de protecció del consumidor, fins a dues setmanes, després de les quals es prendrà la decisió de substituir, reparar o retornar la targeta de vídeo al comprador en relació amb la seva funcionalitat. Les reparacions es poden dur a terme sota garantia (si la targeta de vídeo s'ha comprat recentment) o de forma pagada si ha expirat el període de garantia. Si la targeta de vídeo funciona, es retornarà al comprador. L'absència d'una imatge al monitor o la seva visualització incorrecta no sempre s'associa amb l'estat de la targeta de vídeo.
Venda de recanvis
Si la targeta de vídeo no es pot reparar i el període de garantia ha caducat, podeu provar de vendre-la per peces. El preu serà barat, però encara és millor que res. Diversos centres de serveis privats que no depenen de cap botiga ni marca poden estar interessats en aquests productes trencats. També podeu desmuntar la targeta de vídeo vosaltres mateixos, com a ventiladors de recanvi, transistors, etc. mai són superflus.
No és un fet que la negativa d’un centre de serveis a reparar suposi una negativa a un altre lloc. Això pot passar per diversos motius: la reticència dels mestres a entendre una situació difícil, l’ordenació a llarg termini de recanvis, la manca de mestres amb les qualificacions adequades. Cal visitar diversos tallers i, molt probablement, en un d’ells es comprometran a reparar una targeta de vídeo trencada.
