Fins i tot els portàtils més cars i potents poden començar a funcionar malament, poden mostrar diversos anuncis molestos, noves aplicacions que s’instal·len pel seu compte i altres virus desagradables. En aquest cas, una de les solucions més fàcils és tornar el portàtil a la configuració de fàbrica.
Preparació per a la recuperació
Com que tots els ordinadors portàtils de la línia zenbook estan preinstal·lats amb el sistema operatiu Windows 10, no necessiteu cap dispositiu o programa addicional per restaurar el vostre asus zenbook a l'estat de fàbrica. Totes les funcions que necessitem ja estan incloses al sistema operatiu del portàtil. Per tant, n’hi haurà prou amb fer servir només el portàtil Asus i una mica de temps. Aquesta instrucció es pot utilitzar, per exemple, per a ordinadors portàtils Lenovo o HP, si hi ha instal·lat Windows 10.
Primer de tot, heu de seguir dos senzills passos:
-
Deseu les dades de les aplicacions que necessiteu, ja que totes les aplicacions i les seves dades se suprimiran permanentment (a excepció de les aplicacions instal·lades a la botiga de Microsoft).
- Connecteu el cable d'alimentació a l'ordinador portàtil perquè no s'apagui en el moment més inoportú. (I encara és millor carregar l’ordinador portàtil abans, perquè si l’electricitat s’apaga de sobte, és possible que l’ordinador portàtil no pugui completar la seva tasca.)
Després de desar les dades de l'aplicació i connectar l'ordinador portàtil a l'alimentació, podeu procedir directament a restaurar l'asus zenbook a la configuració de fàbrica.
Restaura la configuració de fàbrica
Per tornar l’asus zenbook a la configuració de fàbrica, hem de realitzar pràcticament la mateixa sèrie d’accions que en el cas dels dispositius basats en Android (és a dir, amb els vostres telèfons intel·ligents, tauletes i, possiblement, set-top boxes), de manera que primer hem d’anar a la configuració del sistema:
-
Obriu el menú d'inici fent clic al botó "guanyar" del teclat (o passeu el cursor per sobre de la icona de Windows i feu-hi clic).
- Feu clic a la icona d'engranatge (menú "opcions") a la part esquerra de la finestra que s'obre.
Per tant, anant a la configuració, hem d’anar a l’element "restauració del sistema":
- Obriu el menú Actualització i seguretat.
- Aneu al submenú "Recuperació".
Després d'això, queda poc per fer. Per a aquells que ja han restaurat el dispositiu Android a la configuració de fàbrica, tota la resta hauria de ser familiar, ja que la restauració d’un ordinador portàtil es procedirà de la mateixa manera que la restauració d’un telèfon intel·ligent o tauleta. Per iniciar la recuperació, hem de fer un parell de passos senzills:
- Feu clic al botó "Inici" a la part dreta de la finestra.
-
A la finestra que s’obre, seleccioneu el paràmetre que necessiteu entre els dos que es presenten:
- "Conserva els meus fitxers": desa totes les teves dades personals, com ara fotos, vídeos, documents de text.
- "Suprimeix-ho tot": esborra tota la informació del portàtil, incloses les vostres dades personals.
- Feu clic al botó "següent" per confirmar la vostra elecció. (si no hi ha cap botó, ometeu aquest pas).
- Premeu el botó "de fàbrica" o "restableix" (segons la versió del sistema). Atenció: serà impossible cancel·lar el procés després de fer clic.
Ara només hem d’esperar que l’ordinador portàtil finalitzi el procés de recuperació. Durant aquest procés, el portàtil es pot reiniciar diverses vegades. Atenció: durant la recuperació, no apagueu mai l'ordinador portàtil, ja que pot danyar-lo.
Preparació per al seu ús
Un cop l’asus zenbook hagi tornat a la condició de fàbrica, només cal preparar-lo per al seu ús. Seguiu aquests senzills passos:
- Comproveu si han desaparegut tots els problemes de l'ordinador portàtil abans del restabliment complet. Si hi ha problemes, es recomana comprovar a més l’ordinador amb un programa antivirus (per exemple, DrWeb Cureit).
- Instal·leu les aplicacions que utilitzeu, ja que s'haurien d'haver eliminat totes durant el reinici.
- Restaureu les dades de l'aplicació desades prèviament, si n'hi hagués.
Després de les manipulacions realitzades, l'ordinador portàtil hauria de funcionar tal i com el fabricant pretenia originalment. Però per tal que la necessitat d’aquest procediment ja no aparegui, és millor instal·lar qualsevol antivirus a l’ordinador que us protegeixi de tots els programes no desitjats.
