Hi ha diverses maneres de tornar l’ordinador a la configuració original. Aquests són els principals i podeu triar-ne el més adequat.
Mètode 1
Restablir la configuració de fàbrica de l’ordinador és senzill. La forma de fer-ho correctament es mostra per etapes.
Advertiment: se suprimiran els fitxers (diferents dels fitxers personals, si seleccioneu l'element adequat), els inicis de sessió del compte, la configuració, les opcions i les aplicacions instal·lades. A continuació, es realitzarà una instal·lació neta del sistema operatiu Windows, que es va instal·lar en el moment de la compra, si no vau desinstal·lar les versions anteriors del sistema operatiu després d’actualitzar el sistema operatiu. A continuació, l'ordinador tornarà a la configuració de fàbrica.
Ara, considereu com fer-ho:
1. Primer premeu la tecla "Inici".
2. Amb el botó esquerre del ratolí, seleccioneu "Paràmetres".
3. Ara feu clic amb el botó esquerre a "Actualització i seguretat".
4. Després d'això, tots també feu clic a "Recuperació".
5. Veureu diversos elements. Necessiteu l'element "Tornar l'ordinador al seu estat original". Aquí heu de fer clic a "Inici".
6. A continuació, veureu la pestanya "Selecciona una opció". Heu de decidir i triar si voleu conservar alguns dels vostres fitxers personals o voleu esborrar completament totes les dades del vostre PC.
7. Si decidiu esborrar tota la informació, se us demanarà que formateu el disc. En el cas que l’ordinador us quedi i només necessiteu restablir la configuració, no cal que formateu el disc. En vendre un ordinador, el disc s’ha de formatar perquè el comprador no tingui l’oportunitat de restaurar els fitxers personals mitjançant diverses utilitats.
8. En cas que decidiu conservar la vostra informació personal, veureu la notificació "Se suprimiran les vostres aplicacions". Feu clic a Següent.
9. Després dels passos realitzats, veureu "Tot està a punt per tornar aquest equip al seu estat original". Feu clic a Restableix.
10. El vostre PC iniciarà el procés de restauració de la configuració original. En aquest moment, es pot reiniciar diverses vegades.
Si, en tornar el PC a la configuració original, es produeix un error durant el procés de recuperació, per exemple, es congela en algun moment del temps, pot ser que sigui el resultat d’un material malmès i haureu de posar-vos en contacte amb el centre de serveis.
Mètode 2
Build 1803 té una altra manera de fer un restabliment de fàbrica i restaurar el sistema. De moment, aquesta versió és la més rellevant. El procés de recuperació es realitza mitjançant la utilitat integrada. En aquest cas, es desaran part de la vostra informació personal i paràmetres. S’ha d’utilitzar si el primer mètode no funciona, es congela o produeix un error.
1. Al menú de recuperació, a la part inferior, hi ha una secció "Opcions de recuperació addicionals". Allà heu de fer clic a la nota al peu de pàgina "Més informació sobre com començar de nou amb una instal·lació neta".
2. Aleshores veureu un quadre de diàleg que us demana "Volíeu canviar d'aplicació?". Per continuar, heu de fer clic a "Sí".
3. El Windows Defender Security Center s’obrirà davant vostre. Feu clic al botó "Comença".
4. Després, veureu la notificació "Control del compte d'usuari". Feu clic a Sí.
5. Veuràs "Nou llançament" davant teu. Feu clic a Següent.
6. S'obrirà un advertiment "S'eliminaran les vostres aplicacions". Feu clic també a Següent.
7. En mode automàtic, s'inicia el procés de restauració de l'estat original del sistema operatiu. Es necessita un cert temps, tot depèn de la potència del vostre ordinador. Després, rebreu una versió completament funcional amb la configuració inicial.
Mètode 3
Si tot aquest tema us resulta molt difícil i no podeu realitzar les operacions anteriors o creieu que us podeu equivocar, la millor opció seria contactar directament amb el centre de serveis o amb un usuari de PC amb més experiència i confiança. En aquesta situació, és millor pagar un suplement en algun lloc, perquè més endavant no hagueu de pagar més.
