Per fer funcionar un ordinador en una xarxa (inclosa Internet), heu d’utilitzar una targeta de xarxa. Hi ha diversos factors que poden provocar un error en aquest dispositiu.
Una de les opcions més habituals és un error del controlador. Per comprovar-ho, obriu "Inici" -> "Tauler de control" -> "Gestor de dispositius". Cerqueu la secció "Adaptadors de xarxa" i amplieu-la. Si hi ha una icona de triangle groc (o signe d'interrogació) al costat del maquinari que utilitzeu, el problema és més probable amb el controlador d'aquest dispositiu. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Actualitza els controladors". A continuació, seleccioneu "Cerca controladors automàticament".
Aquest problema es pot resoldre d’una altra manera. Inicieu un navegador d'Internet i aneu al lloc web oficial del fabricant de la targeta de xarxa que utilitzeu. Cerqueu la pàgina dedicada al vostre model i descarregueu els controladors necessaris. Després de la descàrrega final, feu doble clic al fitxer d'instal·lació i espereu que finalitzi el procés.
El segon motiu habitual és una connexió desconnectada. Seleccioneu "Inici" -> "Tauler de control" -> "Xarxa" ("Centre de xarxa i compartició"). Cerqueu la connexió de xarxa que utilitzeu. Si està desactivat, obriu les seves propietats i feu clic al botó "Activa".
Una altra causa de mal funcionament pot ser el cable que s’utilitza. Traieu-la de la targeta de xarxa i comproveu si hi ha danys. Presteu atenció als contactes: hi ha la possibilitat que alguns es trenquin o es desprenguin del connector de la targeta de xarxa. Si és possible, comproveu la funcionalitat del cable en un altre dispositiu. Si tot funciona, no és aquest el motiu.
Un altre motiu de fallada és el de premer el cable utilitzat. Si la targeta de xarxa de l’ordinador està connectada a un encaminador, concentrador, etc., s’ha d’utilitzar un esquema de sertir directe. Si hi ha una connexió d'un ordinador a un altre, el cable s'ha de posar "al contrari", d'acord amb l'esquema de creuament.
