El sistema d'impressió del sistema operatiu del PC es pot danyar després que un virus hagi infectat el PC. Això es manifesta en el següent: si intenteu imprimir qualsevol fitxer, apareixerà un missatge a la pantalla que indica que el subsistema d’impressió no està disponible.
Necessari
un ordinador amb accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Inicieu el Gestor de tasques del Windows (feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu l'element adequat, utilitzeu la combinació de tecles Ctrl + Alt + Supr o feu clic a "Inici" - "Executa" - introduïu l'ordre Taskmgr i feu clic a "D'acord"). Aneu a la pestanya "Processos", busqueu entre ells els fitxers spoolsvv.exe i spooldr.exe, feu clic amb el botó dret sobre el nom del fitxer i seleccioneu "Atura". Això ajudarà a restaurar el subsistema d'impressió.
Pas 2
Realitzeu una exploració completa de l'ordinador amb un programa antivirus per habilitar el subsistema d'impressió. Per exemple, aneu a https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en i descarregueu una utilitat antivirus gratuïta. En mode segur, executeu el fitxer descarregat i seleccioneu l'exploració completa. Espereu fins al final, suprimiu tots els objectes maliciosos trobats.
Pas 3
Aneu a la carpeta Windows, cerqueu i suprimiu els fitxers spoolsvv.exe i spooldr.exe. Aquests fitxers solen ser fitxers ocults o del sistema. Per mostrar-los, aneu al menú "Eines" i seleccioneu l'ordre "Opcions de carpeta". A la pestanya "Veure", marqueu la casella de selecció "Mostra el contingut de les carpetes del sistema".
Pas 4
Executeu l'ordre msconfig a la línia d'ordres, a la finestra que s'obre, seleccioneu la pestanya "Inici". Desmarqueu les caselles dels elements que heu eliminat al tercer pas. Feu clic a D'acord. A continuació, per connectar el sistema d'impressió, aneu al menú principal, seleccioneu "Configuració" - "Tauler de control" - "Eines administratives" - "Serveis".
Pas 5
Trobeu el servei "Imprimeix Spooler" entre ells. Truqueu a la finestra del despatx. Feu clic a "Inici", configureu el tipus d'inici a "Automàtic" i, al camp "Fitxer executable", introduïu C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Feu clic a D'acord. Inicia l'Editor del registre - Inici - Executa - escriu Regedit - D'acord. Aneu a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Cerqueu-hi el paràmetre ImagePath: el valor REG_EXPAND_SZ hauria de tenir la forma% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.
