Tot i la fiabilitat del modern programari antivirus, sovint hi ha situacions en què un virus bloqueja el sistema. En alguns casos, el virus es pot eliminar i les dades de l’ordinador es deixen intactes.
Per eliminar el virus i desbloquejar l'ordinador, necessitareu programari i maquinari addicionals, a saber: un ordinador o un ordinador portàtil connectat a Internet i que tingui una unitat de treball per gravar discos; CD en blanc.
Cerqueu una imatge de disc multiboot, descarregueu-la i graveu-la en un CD.
Cerqueu un fitxer maliciós
Inseriu el disc gravat a la unitat de l'ordinador infectat i realitzeu el procediment per arrencar el sistema operatiu des d'aquest mitjà. Espereu a que finalitzi el procés de descàrrega. Tingueu en compte que la càrrega del sistema trigarà molt més que començar des d’un disc dur.
Després d'arrencar el sistema, aneu al perfil d'usuari sota el qual està bloquejat l'ordinador. Si l'ordinador funciona amb Windows 7 o 8, el perfil es troba a "C: / Usuaris / 'nom d'usuari'". Al Windows XP, el perfil es troba "C: / documents and settings " nom d'usuari ".
Mireu l'arrel d'aquest directori, així com els subdirectoris que hi ha anidats. Cerqueu fitxers executables sospitosos, és a dir, fitxers amb noms incomprensibles i extensió (tipus) ".exe". Per exemple, 7678329.exe, kjsafgf756.exe, etc. Executeu el fitxer trobat. Si el fitxer resulta ser un virus, bloquejarà aquest sistema.
Eliminació de virus
Reinicieu l'ordinador i reinicieu-lo des del CD. Espereu a que finalitzi el procés de descàrrega i torneu a trobar aquest fitxer. Torneu a escriure el nom del fitxer i suprimiu-lo. Utilitzeu la cerca per trobar còpies de seguretat del fitxer maliciós i suprimir-les.
Neteja del registre de les conseqüències d’un virus
Executeu l'ordre "Inici - Executa - Regedit", s'iniciarà l'editor del registre. Feu una còpia de seguretat del registre mitjançant l'ordre "Fitxer - Exporta".
Premeu Ctrl + F o executeu l'ordre "Edita - Cerca". Al quadre de cerca, escriviu el nom del fitxer maliciós i feu clic a "Cerca". Suprimiu la línia trobada al registre que fa referència a aquest fitxer. Repetiu el procediment de cerca i eliminació fins que es destrueixin completament tots els registres associats amb aquest fitxer.
Finalització del procés d’eliminació del virus
Reinicieu l'ordinador carregant la versió de Windows infectada anteriorment. Espereu a que finalitzi la descàrrega. Actualitzeu el sistema antivirus instal·lat i realitzeu una exploració completa del disc.
Executeu l'actualització del sistema operatiu executant l'ordre "Inici - Tauler de control - Actualització de Windows - Cerca d'actualitzacions". Els passos descrits us ajudaran a desbloquejar l’ordinador i desfer-vos de molts virus coneguts fins ara.