Fins i tot si l’ordinador està protegit per programes antivirus, quan navegueu per la xarxa, sempre hi ha el perill d’obtenir un fitxer maliciós al disc dur. Pot manifestar la seva presència de diferents maneres: bloquejar l'accés a Internet o el funcionament de determinats programes, llançar una pancarta publicitària o pornogràfica al vostre escriptori.
Instruccions
Pas 1
El lloc d’assistència de Dr. Web ofereix una utilitat de curació gratuïta anomenada Drweb Curreit. Baixeu-lo i executeu-lo en mode d'escaneig profund
www.freedrweb.com/cureit/.
Pas 2
Si el vostre equip té instal·lada una altra protecció, desactiveu-la. Els antivirus avaluen l’activitat de programes de tercers com un perill potencial i intenten eliminar-la. En conseqüència, dos defensors del vostre equip convergiran per a la vida o la mort, intentant eliminar-se mútuament.
Pas 3
Alguns virus estan registrats a l'opció "Restauració del sistema". En conseqüència, després de desinfectar l’ordinador, es restauren. Desactiveu aquesta funció abans de comprovar-la.
Pas 4
Si un virus ha entrat en una àrea protegida del sistema (nucli), s'inicia juntament amb Windows. En aquest cas, el tractament serà ineficaç. Amb l’ordinador apagat, desconnecteu el disc dur i configureu el mode esclau amb els ponts. Les combinacions de pont solen estar indicades a la part superior del disc dur.
Pas 5
Connecteu el disc dur a un altre equip amb un programa antivirus fiable instal·lat. Executeu-lo i especifiqueu el disc dur com a àrea d'escaneig.
Pas 6
Si això no és possible, creeu un disc d'arrencada especial amb la utilitat de curació i inicieu l'ordinador amb ell. Per fer-ho, descarregueu la imatge del disc de la pàgina d'assistència de Dr. Web
Pas 7
Inseriu el disc a la unitat i inicieu el programa Nero. Marqueu la casella Nero Burning ROM i tanqueu la finestra que s’obre. Al menú "Fitxer", seleccioneu l'ordre "Obrir" i seleccioneu el fitxer descarregat a la finestra de navegació. Per obtenir més fiabilitat, configureu una velocitat d’escriptura baixa. Feu clic a Enregistrar. Podeu utilitzar qualsevol altre programa de creació de discs en lloc de Nero.
Pas 8
Enceneu l'ordinador. Després de la càrrega inicial, apareixerà una línia d'informació amb aproximadament el contingut següent: "Premeu Suprimeix per configurar …" En lloc de Eliminar, es pot especificar una altra tecla, normalment F2 o F10. Feu-hi clic per entrar al menú de configuració de la BIOS.
Pas 9
Cerqueu la secció responsable de l’ordre d’arrencada del sistema. Es pot anomenar Boot Record. Enumerarà els noms dels dispositius d'arrencada: USB, FDD, CD o DVD-ROM, HDD. Utilitzeu les tecles de control per assignar l’arrencada des de la unitat òptica. Premeu F10 per desar els canvis. Responeu "Y" a la pregunta del sistema.
Pas 10
Baixeu-vos la "Guia de l'usuari" i llegiu-la abans de restaurar el sistema.
Inseriu el disc a la unitat i reinicieu l'ordinador. Trieu un dels modes de descàrrega. Realitzeu una exploració completa de l’ordinador seguint les instruccions del manual.