Un determinat tipus de programa de virus fa que aparegui publicitat publicitària a l’escriptori. Naturalment, després d’enviar un missatge SMS al número especificat, no rebreu cap codi de desactivació de la pancarta. Podeu eliminar aquesta finestra mitjançant utilitats especials.
Necessari
- - accés a Internet;
- - Dr. Web CureIt;
- - Kaspersky UnLocker.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, esbrineu si la finestra de l’anunci apareix en mode segur del sistema operatiu Windows. Reinicieu l'ordinador. El millor és prémer el botó Restableix per acabar carregant un menú d’opcions addicionals per continuar treballant.
Pas 2
Després d'obrir la taula descrita, seleccioneu "Mode segur". Premeu la tecla Retorn. A la finestra nova, seleccioneu "Amb compatibilitat amb el controlador de xarxa". Espereu una estona fins que es carregui el mode especificat.
Pas 3
Obriu qualsevol gestor de fitxers. Aneu al contingut de la carpeta Windows i obriu el directori system32. Mireu de prop els fitxers dll situats en aquest directori. Cerqueu els noms amb el format * lib.dll.
Pas 4
Suprimiu els fitxers trobats. En cas que utilitzeu la cadena de cerca per trobar fitxers, suprimiu només aquells que es trobin al directori arrel system32. No modifiqueu fitxers a les subcarpetes.
Pas 5
Ara connecteu-vos a Internet i visiteu www.freedrweb.com/cureit. Seguiu l'enllaç "Descarregar gratis". Executeu la utilitat CureIt i feu clic al botó Escaneja.
Pas 6
Reinicieu l'ordinador. Comproveu la presència del bàner al mode operatiu estàndard de Windows. Escriviu el número de telèfon o les dades de càlcul especificades al text del mòdul.
Pas 7
Torneu a arrencar el mode segur del sistema operatiu. Visiteu el Dr. Web, Nod32 i Kaspersky. Cerqueu pàgines dedicades a l'emissió de codis de desactivació de banderes.
Pas 8
Empleneu els camps obligatoris i escriviu totes les combinacions suggerides. Inicieu Windows com de costum. Substituïu les contrasenyes enregistrades al mòdul d'anuncis.
Pas 9
Si cap de les opcions anteriors no va ajudar a desactivar el bàner, baixeu la utilitat proposada des de support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208642240. Anoteu-lo a una unitat USB i executeu UnLocker.