Les impressores Hewlett Packard són molt fiables i d’alta qualitat. Però hi ha vegades que cal eliminar la impressora del sistema. Pot ser necessari, fins i tot si acabeu de comprar una impressora HP més recent. Abans de connectar un model nou, s’ha d’eliminar l’antic del sistema, ja que és possible que el programari del model anterior no sigui compatible amb el nou dispositiu.
Necessari
- - ordinador;
- - Impressora HP;
- - Utilitat Revo Uninstaller.
Instruccions
Pas 1
Abans de desconnectar la impressora de l’ordinador, heu de desinstal·lar el programari de la impressora. Per fer-ho, feu clic al botó "Inici" i seleccioneu "Tauler de control". A continuació, aneu al component Afegeix o elimina programes. S'obrirà una llista de tot el programari instal·lat a l'ordinador. Cerqueu el programari de la impressora a la llista de programes instal·lats i desinstal·leu-lo. Després de desinstal·lar-lo, reinicieu l'ordinador i desconnecteu la impressora.
Pas 2
Hi ha vegades que, en desinstal·lar el programari de la impressora, apareix una finestra que mostra un error i s’interromp la desinstal·lació. Si teniu una situació similar, heu de procedir de la següent manera. Descarregueu la utilitat Revo Uninstaller des d'Internet. Instal·leu aquest programa al vostre ordinador.
Pas 3
Executeu el programa. Després del seu llançament, apareixerà una finestra en què es mostrarà informació sobre tot el programari. En aquesta finestra, cerqueu el programari de la impressora i feu-hi clic amb el botó esquerre. A la part superior de la finestra hi ha una llista de totes les accions possibles. Seleccioneu l'acció "Suprimeix". Apareixerà un quadre de diàleg que us demanarà que confirmeu l'operació de supressió. Feu-ho fent clic a "Sí". A la finestra següent, heu de seleccionar el mode de desinstal·lació del programari seleccionat. En aquesta finestra, marqueu "Mode avançat" i feu clic a "Següent". En aquest mode, l'operació de supressió serà lenta. Però el programa definitivament s’eliminarà de l’ordinador.
Pas 4
Després de desinstal·lar el programa, apareixerà la finestra "Entrades del registre trobades". En aquesta finestra, davant del component "El meu ordinador", marqueu la casella i feu clic a "Suprimeix" a la part inferior de la finestra. A continuació, feu clic a Següent. Apareixerà una finestra en què es notificarà que el programa seleccionat s’ha eliminat completament de l’ordinador. Reinicieu l'ordinador i desconnecteu la impressora.