Algunes aplicacions estan instal·lades en un ordinador per un virus i romanen amagades al sistema, causant diversos inconvenients als usuaris. Podeu desinstal·lar el programa, si no s’elimina mitjançant el tauler de control, mitjançant el registre del sistema, així com mitjançant aplicacions especials.
Instruccions
Pas 1
Si el programa no es pot eliminar a través del tauler de control, és a dir, simplement no es troba a la llista d'aplicacions instal·lades, proveu de trobar la ubicació d'instal·lació. Per fer-ho, cerqueu al menú "Inici" pel nom del programa. Si hi ha una drecera de programa al menú principal o a l'escriptori, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats. Feu clic a Ubicació del fitxer per anar a la carpeta desitjada. També podeu esbrinar la ubicació del programa prement la combinació Ctrl + alt="Imatge" + Supr i triant el nom de l'aplicació desitjada a la llista de processos del sistema actuals.
Pas 2
Si trobeu la carpeta de l'aplicació, cerqueu-hi el fitxer de servei de desinstal·lació, que normalment s'anomena Desinstal·la, i executeu-lo per començar a desinstal·lar-lo. Si no hi ha cap fitxer amb un nom adequat, podeu suprimir tota la carpeta amb l'aplicació alhora. Això sol ser suficient per aturar la seva activitat. No obstant això, alguns programes antivirus deixen rastres al sistema, causant-ne danys.
Pas 3
Aneu al registre del sistema, que conté informació sobre tots els programes instal·lats. Premeu la combinació Win + K i introduïu la paraula Regedit. Aneu a la pestanya HKEYCURRENTUSER, després a Programari i cerqueu el nom de l'aplicació que necessiteu a la llista i, a continuació, suprimiu aquesta pestanya del registre. Feu el mateix a la pestanya HKEYLOCALMACHINE.
Pas 4
Podeu desinstal·lar el programa, si no es desinstal·la a través del tauler de control, mitjançant l'aplicació Revo Uninstaller, que es pot trobar i baixar a Internet. Executeu-lo i analitzeu el sistema per obtenir programes instal·lats. Revo Uninstaller fins i tot revela serveis ocults. També podeu activar el "Mode de caça" al programa, després del qual apareixerà una icona verda a la safata del sistema. Feu-hi clic i moveu el cursor a la icona o carpeta de l’aplicació d’interès i el programa l’eliminarà automàticament del sistema.
Pas 5
Si un programa no s’elimina del Tauler de control i provoca un mal funcionament del sistema, proveu la Restauració del sistema, que es troba a la llista d’utilitat del menú Inici. Especifiqueu el punt de restauració desitjat, per exemple, el dia anterior a la instal·lació accidental de l'aplicació maliciosa. Un cop finalitzada la recuperació, el sistema tornarà al seu estat de treball anterior i no hi haurà programari maliciós.
