Si heu comprat un model d’escàner nou, heu de desinstal·lar el controlador d’escàner anterior abans de connectar-lo a l’ordinador. O el controlador simplement va deixar de funcionar correctament i va ser necessari tornar-lo a instal·lar. Eliminar els controladors d’escàner no és molt diferent de desinstal·lar un programa normal. Aquest procés inclou tant desinstal·lar el programari de l'escàner com el propi controlador.
Necessari
el programa Revo Uninstaller
Instruccions
Pas 1
La primera manera de tractar-se és mitjançant el programa de desinstal·lació del programari del controlador. Feu clic a Inicia. A continuació, seleccioneu "Tots els programes". Cerqueu el programari del controlador i seleccioneu Desinstal·la. A continuació, seguiu les instruccions de l'Assistent de desinstal·lació per desinstal·lar el controlador de l'escàner.
Pas 2
Si no hi ha cap escàner a la llista de programes del programa de desinstal·lació, desinstal·leu el controlador així. Obriu el tauler de control del sistema operatiu i cerqueu "Afegeix o elimineu programes". A continuació, a la llista de programes, cerqueu el programari de l'escàner i feu-hi clic amb el botó dret. A continuació, seleccioneu "Suprimeix" a la llista d'opcions suggerides. El sistema operatiu desinstal·larà el controlador de l'escàner.
Pas 3
De vegades passa que durant el procés de desinstal·lació, el sistema genera un error i s’interromp. Si teniu aquesta situació, el programa Revo Uninstaller us ajudarà a desinstal·lar el controlador de l'escàner. Aquest programa es pot trobar a Internet i descarregar de forma gratuïta. No ocuparà gaire espai al disc dur. Descarregueu i instal·leu Revo Uninstaller a l'ordinador.
Pas 4
Executeu el programa. Apareixerà una finestra on apareixerà tot el programari instal·lat al disc dur. Cerqueu el programari de l’escàner i feu-hi clic amb el botó esquerre del ratolí. A continuació, seleccioneu "Suprimeix" a la barra d'eines. A la finestra següent, seleccioneu el mode de desinstal·lació "Avançat" i continueu més.
Pas 5
A la finestra Entrades del registre, marqueu-ho tot i feu clic a Suprimeix. Mentre es desinstal·la, feu clic a Següent fins que aparegui la finestra Arxius oblidats. En aquesta finestra, feu clic a "Selecciona-ho tot - Suprimeix" i continueu més. Després de completar el procés de desinstal·lació, feu clic a "Finalitza". La finestra del programa es tancarà. Reinicieu l'ordinador. Ara tant el controlador com el programari del dispositiu s’eliminen completament de l’ordinador. El registre del sistema també s'esborra de les entrades del programari de l'escàner.
