L'escriptori és la finestra principal de Windows amb la qual l'usuari interactua. Mostra els objectes i les eines de gestió del sistema operatiu. El procés explorer.exe controla la càrrega de l’escriptori.
De vegades, com a conseqüència d’una infecció per virus o fallada del registre, el procés no s’executa correctament. En aquest cas, és possible que el botó "Escriptori" i "Inici" no es carreguin. Per fer que el vostre sistema torni a la normalitat, primer heu d’eliminar els virus. Executeu un programa antivirus fiable (com ara DrWeb Curreit) en mode d'escaneig profund a l'ordinador.
Els problemes poden ser causats per un fitxer explorer.exe danyat pel virus o suprimits per un programa antivirus del directori arrel de Windows. Cerqueu aquest fitxer al disc d’instal·lació o en un altre equip i copieu-lo a la carpeta C: / Windows.
Baixeu-vos el programa AVZ4 gratuït
Al menú "Fitxer", seleccioneu l'ordre "Actualització de la base de dades" i escriviu el programa juntament amb les bases de dades actualitzades, per exemple, en una unitat flash USB. A l’ordinador afectat, utilitzeu la combinació Ctrl + Maj + Esc o Ctrl + Alt + Supr per trucar al "Gestor de tasques". Feu clic als botons "Nova tasca" i "Navega" per iniciar AVZ4.
Trieu l'opció "Restauració del sistema" al menú "Fitxer" i marqueu les caselles "Restauració d'escriptori", "Elimina depuradors" i "Restauració de claus d'inici". Feu clic al botó "Realitza operacions". Quan el sistema us demani que reinicieu, responeu "Sí".
Si no podeu invocar el Gestor de tasques, reinicieu l'ordinador i inicieu sessió al mode de restauració del servei de directori. Per fer-ho, després d’un sol pit POST, premeu F8 i seleccioneu l’opció adequada al menú d’arrencada.
Torneu a trucar al gestor de tasques. Feu clic a Tasca nova i escriviu regedit. A la finestra de l’Editor del registre, cerqueu la clau HKCU / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Policies i feu-hi clic amb el botó dret. Seleccioneu l'opció "Permisos" i, a continuació, comproveu el vostre compte i marqueu la casella que hi ha al costat de "Control complet". Reinicieu el mode normal.
