L’arxiu és una manera excel·lent de reduir la quantitat de dades brutes. Aquestes accions poden ser útils quan es col·loquen fitxers a Internet o s’escriuen a suports externs. No obstant això, de vegades els usuaris tenen problemes en obrir arxius.
Un dels possibles motius és el dany a l’arxiu durant la seva creació o còpia. Per exemple, quan es descarrega d'Internet o es desa des d'un CD, es pot produir un error com a resultat del qual es van produir alguns canvis a l'arxiu. Si teniu accés al fitxer original, proveu de tornar a copiar-lo.
Si no teniu accés a l'original, utilitzeu la funció anomenada "Reparar arxiu" (o "Fix"). S'utilitza en programes populars com WinRar i WinZip. Tot i això, la pràctica demostra que aquestes accions no ajuden en tots els casos.
Una altra raó pot estar en el dany del suport on s’emmagatzema l’arxiu, per exemple, un disquet o un CD. Si el fitxer d’arxiu es troba al disc dur de l’ordinador, el problema pot estar relacionat amb els sectors danyats que s’utilitzen per emmagatzemar-lo. Obriu "El meu ordinador", feu clic amb el botó dret a la unitat local desitjada i seleccioneu "Propietats". Obriu la pestanya "Servei", feu clic a "Executa comprovació", marqueu la casella al costat de "Corregiu automàticament els errors del sistema" i feu clic al botó "Executa".
Una altra raó habitual és intentar obrir l’arxiu amb el programa incorrecte amb què es va crear. Alguns arxivadors poden utilitzar algunes funcionalitats que no són compatibles amb una altra aplicació. Per obrir aquest arxiu, és recomanable intentar esbrinar quin programa es va utilitzar per crear-lo i utilitzar-lo.
Finalment, el quart motiu possible és l’ús d’una versió antiga de l’arxivador. Per exemple, si l’arxiu es va crear amb una de les darreres versions del programa i s’intenta obrir-lo mitjançant una versió obsoleta, hi ha una alta probabilitat que mai no s’obri. En aquest cas, es recomana actualitzar l'arxivador utilitzat.
