De vegades, els usuaris novells d’ordinadors personals s’enfronten a problemes de descàrrega de programes de memòria. Les aplicacions penjades es poden reconèixer pel text "No respon" a la part superior de la finestra.
Necessari
Programari del Gestor de tasques
Instruccions
Pas 1
Molt sovint passa que quan es treballa amb un gran nombre de finestres, un programa es congela. El motiu d'aquesta condició és bastant difícil de conèixer, però és molt més fàcil descarregar-lo si utilitzeu programari especial. Per dur a terme aquesta tasca, els sistemes operatius Windows inclouen la utilitat Administrador de tasques.
Pas 2
Aquest programa es pot anomenar de diverses maneres. Premeu les tecles de drecera Ctrl + alt="Imatge" + Supr o Ctrl (esquerra) + Maj (esquerra) + Esc. La utilitat també es pot iniciar mitjançant el menú contextual de la barra de tasques. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu l'element amb el mateix nom.
Pas 3
Veureu una finestra amb la pestanya "Aplicacions" oberta. Aquí heu de seleccionar l'aplicació penjada, davant la qual hi haurà la marca "No respon" i seleccioneu "Vés als processos" al menú contextual. El menú contextual s’invoca fent clic amb el botó dret del ratolí.
Pas 4
A la pestanya "Processos", ja es ressaltarà l'element desitjat; queda fer clic amb el botó dret i seleccionar "Finalitza el procés". A la finestra de confirmació que apareix, responeu que sí. El programa es tancarà automàticament. Proveu a executar-lo de nou, si la imatge no canvia, és recomanable tornar a instal·lar el programa, és a dir, desinstal·leu-lo i torneu-lo a instal·lar.
Pas 5
Al menú "Inici", seleccioneu "Tauler de control" i, a la finestra que s'obre, feu clic a la icona que diu "Afegeix o elimina programes". A la llista que apareix, cerqueu la utilitat necessària, seleccioneu-la i feu clic al botó "Canvia / Elimina" o "Elimina".
Pas 6
Veureu una finestra de confirmació de l'operació actual "Realment voleu eliminar?". Respon que sí per continuar. En acabar la supressió del programa, és recomanable reiniciar l'ordinador i repetir la instal·lació d'aquesta utilitat.