Després de desinstal·lar Kaspersky, queden alguns fitxers al registre del sistema operatiu que no s’eliminen juntament amb el programa antivirus. Abans d’instal·lar un programa antivirus nou, heu de netejar completament l’ordinador de l’antic antivirus. A més, netejar el registre de Windows de fitxers innecessaris farà que el sistema operatiu sigui més estable. A més, molts programes poden netejar el registre automàticament, cosa que evitarà errors i suprimirà els fitxers necessaris.
Necessari
Ordinador Windows, programa TuneUp Utilities, accés a Internet
Instruccions
Pas 1
Abans de començar a netejar el registre, descarregueu el programa TuneUp Utilities des d'Internet i instal·leu-lo al disc dur de l'ordinador. Després de la instal·lació, és possible que calgui reiniciar l'ordinador. Si l'Assistent de configuració us demana que reinicieu, seleccioneu la línia "Reinicia l'ordinador ara".
Pas 2
Executeu el programa. Apareixerà una finestra que mostra el progrés de l'escaneig del sistema. Després de completar-lo, feu clic a la línia "Solucionar problemes" i us dirigirà al menú principal del programa. A la part superior de la finestra del programa hi ha les funcions principals. Seleccioneu el component d’optimització del sistema. A la part dreta de la finestra del programa, trobeu la inscripció "Inici manualment de tasques de manteniment". Sota aquesta inscripció, busqueu l'ordre "Neteja del registre" i feu-hi clic amb el botó esquerre del ratolí. A la finestra que apareix, marqueu l'element "Visualització completa". S'iniciarà un escaneig del sistema, on es trobaran els fitxers que quedaven després de desinstal·lar Kaspersky Anti-Virus.
Pas 3
Un cop finalitzat l'escaneig, apareixerà una finestra en què hi haurà dues accions disponibles. La primera acció és "Netejar el registre immediatament", la tercera és "Veure problemes". Marqueu la casella de selecció Veure problemes i apareixerà la finestra Resum de problemes. Es dirà que el programa al qual fan referència alguns fitxers ja no existeix.
Pas 4
A continuació, a la mateixa finestra, seleccioneu l'acció "Comença a netejar". Apareixerà una altra finestra en què feu clic a l'ordre "Següent". Començarà el procés de neteja del registre. Espereu que es completi i feu clic a "Finalitza". A la línia Resum de problemes es llegirà ara No trobat. Això vol dir que el registre del sistema operatiu s'ha esborrat dels fitxers Kaspersky.
Pas 5
A continuació, per completar el procediment de neteja, tanqueu totes les finestres del programa i reinicieu l'ordinador. Després de reiniciar, res quedarà del Kaspersky Lab al vostre PC.