Els missatges d’error que apareixen durant la instal·lació de les actualitzacions de Windows poden indicar la necessitat d’eliminar els fitxers d’actualització temporals. Aquesta tasca es pot realitzar mitjançant mètodes estàndard del sistema operatiu i no requereix l'ús de programari addicional de tercers.
Instruccions
Pas 1
Sortiu de l'eina d'actualització de Windows i feu clic al botó Inici per mostrar el menú principal del sistema.
Pas 2
Aneu al Tauler de control i seleccioneu Eines administratives.
Pas 3
Seleccioneu Serveis i amplieu l'enllaç de Windows Update.
Pas 4
Feu clic al botó Atura o torneu al menú d'inici principal per utilitzar un mètode alternatiu per aturar el servei.
Pas 5
Aneu a Executar i introduïu cmd al camp Obre per realitzar l'operació de registre de l'actualització.
Pas 6
Feu clic a D'acord per confirmar l'execució de l'ordre i introduïu el valor net stop wuauserv al camp de la línia d'ordres.
Pas 7
Premeu la tecla programable Retorn per aplicar els canvis seleccionats i suprimir tots els fitxers continguts a les carpetes% systemroot% SoftwareDistributionDataStore i% systemroot% SoftwareDistributionDownload.
Pas 8
Torneu al menú Inici principal i aneu al Tauler de control per realitzar una operació de recuperació de Windows Update.
Pas 9
Apunteu a "Administració" i seleccioneu "Serveis".
Pas 10
Feu clic amb el botó dret del ratolí al menú contextual de l'element "Windows Update" i seleccioneu l'ordre "Executa".
Pas 11
Torneu al menú Inici principal per realitzar un mètode alternatiu per esborrar el registre de transaccions del sistema de fitxers de Windows.
Pas 12
Introduïu el valor "símbol del sistema" a la barra de cerca i premeu la tecla Retorn per executar l'ordre.
Pas 13
Feu doble clic a la línia "Indicador d'ordres" de la llista que s'obre i seleccioneu l'ordre "Executa com a administrador" per complir els requisits de seguretat de la corporació Windows.
Pas 14
Introduïu el valor següent al camp de la línia d'ordres: fsutil resource setautoreset true drive_name: on drive_name és la unitat que conté el sistema operatiu. Premeu Retorn per confirmar l'ordre.
Pas 15
Reinicieu l'ordinador per aplicar els canvis seleccionats.
