La música a l'ordinador pot disminuir la velocitat per diversos motius. De vegades això passa a causa de virus, de vegades a causa d'una instal·lació incorrecta de còdecs i, de vegades, l'ordinador no pot fer front a l'execució de tots els programes en execució.
Assegureu-vos que l’ordinador no tingui virus. Realitzeu una comprovació completa de tots els elements del sistema. Obriu el gestor de tasques i consulteu la utilització dels recursos informàtics dels programes que s’executen amb el reproductor de fitxers d’àudio. Assegureu-vos que els recursos del sistema de l’ordinador siguin suficients per mantenir-los en funcionament. Reviseu l’ús de la CPU i la RAM, si estan completament carregats, intenteu reduir la càrrega del sistema tancant alguns programes. Per solucionar problemes de so, primer proveu de reproduir música des d’un reproductor alternatiu i des d’Internet. Si resulta que es tracta d’un problema amb el reproductor, traieu-lo completament de l’ordinador, netegeu les carpetes del sistema associades i també suprimiu les entrades corresponents del registre del sistema operatiu. Baixeu-vos l'última versió d'aquest reproductor des del lloc web oficial del desenvolupador i torneu-lo a instal·lar a l'ordinador. Si el problema de reproducció de música no es deu a un mal funcionament del reproductor, torneu a instal·lar el controlador de la targeta de so. El millor és desinstal·lar-lo manualment mitjançant el "Tauler de control" i baixar el controlador actualitzat segons el model del dispositiu. Instal·leu el programari, reinicieu l'ordinador i comproveu com es reproduirà la vostra música amb els controladors reinstal·lats i assegureu-vos que el problema no estigui relacionat amb els altaveus. Proveu de connectar els auriculars o un altre dispositiu de reproducció per provar-los. A més, la raó pot ser una poca llegibilitat de la informació de suports extraïbles, una connexió incorrecta de dispositius, etc. A més, sovint es produeix un problema similar quan s’utilitza el sistema operatiu Windows XP SP3. En aquest cas, proveu d’instal·lar iTunes a l’ordinador i d’utilitzar-lo per reproduir fitxers d’àudio.
