En el moment adequat, com sol passar, hi ha problemes tècnics. Per exemple, amb una impressora. Quan necessiteu imprimir amb urgència un resum, un document de referència o qualsevol document, el sistema mostra un error. Per entendre per què la impressora no funciona en un cas concret, tingueu en compte algunes de les causes dels problemes.
Necessari
Controladors, cables, cartutx
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, si Windows mostra una finestra que diu "No s'ha trobat la impressora", heu de comprovar si està correctament connectada a l'ordinador. Assegureu-vos que la impressora estigui connectada a la xarxa i a l'ordinador. Bàsicament, es tracta de dos cables: un des de la impressora a la xarxa, el segon des de la impressora fins a l’ordinador (normalment mitjançant USB).
Pas 2
En segon lloc, si tot està connectat correctament, heu de comprovar si els controladors estan instal·lats correctament. Pot passar que, a causa de la reinstal·lació del sistema o de problemes relacionats amb el virus, s’hagi interromput la instal·lació del programari de la impressora. Cal instal·lar els controladors des del disc que inclou la impressora o descarregar-los d’Internet. És important recordar que les diferents impressores requereixen controladors diferents.
Pas 3
En tercer lloc, si hi ha un problema amb la impressora, haureu de comprovar la presència de tinta al cartutx. Si la impressora és en color i no té tinta negra, s’imprimirà amb diferents colors; si la impressora és en blanc i negre, sortiran pàgines en blanc. Alguns cartutxos es poden tornar a omplir diverses vegades i d’altres són d’un sol ús. Per a les impressores en color, haureu de comprar cartutxos dels colors que falten.
Pas 4
A més, assegureu-vos de comprovar la presència de paper a la impressora i el problema de la seva "masticació" per part de la impressora. Si la impressora té paper encallat, obriu la tapa i traieu suaument el paper tirant lleugerament. Recordeu que heu de desconnectar la impressora quan feu això). Si la impressora arruga paper constantment, haureu de posar-vos en contacte amb l'assistent.
Pas 5
La impressora pot tacar el paper en imprimir. Per solucionar-ho, heu de netejar les parts de la impressora que entren en contacte amb el paper. En la majoria de models d'impressores, es tracta d'un eix de goma. La qualitat dels documents impresos depèn significativament de la qualitat d’aquesta part. Qualsevol desnivell, sagnat o rugositat pot provocar una mala qualitat d'impressió.
