Les tauletes s’han convertit en un ús quotidià popular per navegar per Internet o editar documents. Tanmateix, les tauletes també solen experimentar un mal funcionament, que ha de ser corregit pel propi usuari.
Problemes en activar la tauleta
Cada tauleta s’encén mitjançant un botó dedicat a la part superior, lateral o posterior del dispositiu. Per engegar el dispositiu, heu de mantenir premuda aquesta tecla durant uns 2-3 segons i, a continuació, esperar a la càrrega final del sistema operatiu. En alguns casos, és possible que el dispositiu no respongui quan es prem el botó d’engegada a causa d’un problema.
Els problemes amb la tauleta es poden dividir en dos grups: programari i maquinari. L’últim grup d’avaries només es pot solucionar al centre de serveis i les falles del sistema operatiu en el 80% dels casos poden ser solucionades pel propi usuari.
Bateria acumulador
Un dels motius habituals de la incapacitat d’encendre la tauleta és la descàrrega completa. Proveu de connectar el dispositiu al carregador que va venir amb la compra. Un dels motius habituals de la impossibilitat d’engegar el dispositiu és l’ús de carregadors d’altres models de tauletes o telèfons mòbils. Connecteu el carregador i espereu uns 10 minuts i, a continuació, proveu d’engegar el portàtil prement el botó d’engegada.
Si el dispositiu no s'encén, proveu de treure la targeta SIM o SD. De vegades, la raó de la impossibilitat d’encendre pot ser un problema precisament en el tancament d’aquests mitjans.
Si el dispositiu encara no arrenca, traieu la tapa posterior del dispositiu (si es pot treure) i traieu la bateria durant un parell de minuts. A continuació, torneu a posar la bateria i torneu a engegar el dispositiu.
El programari es bloqueja
Si la impossibilitat d’engegar el dispositiu va precedir la instal·lació o el llançament d’una aplicació, haureu de fer un restabliment de fàbrica o un reinici manual. Cerqueu al cos del dispositiu el botó de restabliment marcat amb un punt vermell o la paraula Restableix. Normalment, aquesta tecla és molt petita i només es pot prémer amb un escuradents o una agulla gruixuda. Premeu el botó amb l'element que teniu a la mà i, a continuació, proveu d'engegar la tauleta de nou. És possible que aquesta operació esborri totes les vostres dades i restableixi el dispositiu a la configuració de fàbrica. Per tant, se suprimirà tota la informació emmagatzemada al dispositiu.
Les dades emmagatzemades en suports extraïbles (targeta flash) romandran intactes.
Si cap dels passos anteriors no us ajuda, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència tècnica del fabricant del dispositiu o porteu-lo a un centre de servei, on podreu diagnosticar el maquinari de la tauleta i solucionar-ne l'avaria.
