És possible que el missatge de correu electrònic tingui una codificació desconeguda. Es pot produir un problema similar quan es visualitza una pàgina web. En tots aquests casos, la codificació es pot determinar manualment, mitjançant el mètode de selecció o automàticament.
Instruccions
Pas 1
Quan visualitzeu una pàgina web, activeu la selecció manual de codificació al navegador. L'element de menú corresponent es pot anomenar "Visualització" - "Codificació" o similar (el seu nom exacte depèn del navegador que utilitzeu). Proveu totes les taules de codis ciríl·lics disponibles, així com dues codificacions Unicode: UTF-8 i UTF-16 (aquest últim és menys comú). Assegureu-vos de tornar a canviar el navegador a la detecció automàtica de taules de codis.
Pas 2
Per determinar la codificació del text del missatge rebut per correu electrònic, quan utilitzeu la interfície web per a això, procediu com es descriu anteriorment. Si utilitzeu un programa de correu electrònic, copieu el text del missatge al porta-retalls, col·loqueu-lo a l’editor del bloc de notes, deseu-lo en un fitxer i obriu-lo amb un navegador. Després d’això, el podreu veure en diverses codificacions.
Pas 3
També podeu utilitzar un editor de text més ric en funcions en lloc del Bloc de notes que pugui visualitzar text en diverses taules de codis. S'hi seleccionen de la mateixa manera: a través del menú "Veure" o directament al quadre de diàleg d'obertura de fitxers. Al Windows, instal·leu Notepad ++, però és probable que a Linux, Geany o KWrite ja estiguin instal·lats.
Pas 4
També podeu consultar la codificació de fitxers a la suite d’oficines OpenOffice.org Writer o Microsoft Office Word. Per fer-ho, deseu el fitxer en format TXT i després intenteu obrir qualsevol d'aquests paquets. Immediatament després d'això, apareixerà un quadre de diàleg per seleccionar una taula de codis a la pantalla. Si resulta que heu comès un error en triar-lo, tanqueu el document i intenteu obrir-lo de nou, escollint aquesta vegada una altra codificació.
Pas 5
Cap dels mètodes descrits anteriorment no ajudarà si el document ha sofert una transcodificació múltiple durant el lliurament i no en coneixeu la comanda. En cas que el text no sigui confidencial, utilitzeu l'eina web, l'enllaç al qual es troba al final de l'article. En primer lloc, intenteu descodificar el document en mode "Fàcil" i, si la detecció automàtica no ha tingut èxit, experimenteu triant manualment la direcció de la transcodificació en mode "Difícil".
