El motiu de la manca d’un senyal Wi-Fi en un netbook pot ser matisos tècnics o configuracions de programari incorrectes. El procediment per trobar la causa comença amb la definició dels paràmetres del programa.
Motius tècnics
Per determinar la causa d’un mal funcionament de la recepció del senyal Wi-Fi, heu d’esbrinar si el netbook és capaç de rebre aquest senyal. Això implica diversos casos. Com ja sabeu, perquè un dispositiu rebi un senyal Wi-Fi, ha de tenir un receptor adequat per a aquest senyal. Si no n'hi ha cap al netbook, la transferència de dades a través de la xarxa sense fils no és possible.
Obriu el tauler de control del sistema operatiu del netbook i aneu a la secció "Gestor de dispositius". S'obrirà una finestra on es mostraran tots els dispositius del netbook. Cerqueu un grup de dispositius anomenat "Adaptadors de xarxa" a la part inferior de la llista i feu clic al triangle que amplia la llista d'equips del grup. Entre tots els adaptadors de xarxa instal·lats, busqueu l’adaptador que porti la paraula "Wireless". Si hi ha un dispositiu d’aquest tipus i la línia que el mostra a la llista no està marcada amb groc, el netbook pot rebre senyals Wi-Fi. Si el dispositiu no apareix a la llista, vol dir que el vostre netbook no pot rebre cap senyal Wi-Fi. L'única manera de sortir d'aquesta situació és comprar un receptor extern que es pugui connectar al netbook mitjançant un port USB.
Motius del programari
Si el maquinari del receptor està marcat amb groc al Gestor de dispositius, el receptor no funcionarà. Feu clic amb el botó dret a la línia amb aquest dispositiu i s'obrirà un menú contextual. Determineu si hi ha un element "Habilita" a la llista d'opcions de menú. Si hi ha aquest element, feu-hi clic i el receptor s'encendrà. A continuació, val la pena comprovar el rendiment del dispositiu. Si no hi ha cap element "Habilita", haureu d'instal·lar els controladors del maquinari del receptor Wi-Fi. Per fer-ho, primer heu de descarregar aquests controladors d’Internet. Avui en dia, tots els fabricants d’equips informàtics publiquen controladors per als seus dispositius als seus llocs web oficials. Aneu al lloc web del fabricant del vostre netbook i descarregueu els controladors de l'adaptador de xarxa sense fils. Després d'això, podeu continuar amb la instal·lació d'aquest equip fent clic al botó "Instal·la el controlador" a la secció "Propietats" d'aquest equip. A continuació, l'assistent d'instal·lació us demanarà el camí d'accés a la ubicació dels controladors descarregats anteriorment i els instal·larà. Després del procediment d’instal·lació, val la pena reiniciar l’ordinador i comprovar que el receptor Wi-Fi funciona funcionant intentant connectar-vos a una xarxa local.
