Hi ha moltes raons per les quals un sistema operatiu pot esdevenir inestable. Hi ha diverses maneres de solucionar els errors més habituals.
Necessari
Disc d'instal·lació de Windows
Instruccions
Pas 1
Proveu primer d’utilitzar la restauració del sistema. Si el vostre sistema operatiu arrenca però és inestable, obriu el Tauler de control i aneu al menú Sistema i seguretat. Cerqueu l'element "Còpia de seguretat i restauració" i aneu al subelement "Restaurar la configuració del sistema o l'ordinador".
Pas 2
Feu clic al botó Inicia la restauració del sistema. Espereu mentre el sistema operatiu recopila informació sobre els punts de restauració existents. Activeu l'element "Trieu un altre punt de restauració" i feu clic al botó "Següent". Seleccioneu el primer punt de restauració en funció de la data de creació. Feu clic al botó Cerca de programes afectats. Vegeu quins programes s’eliminaran després de realitzar una restauració del sistema. Feu clic al botó Següent i confirmeu l'inici del procés de recuperació.
Pas 3
Al cap d’un temps, l’ordinador es reiniciarà i el procés de recuperació del sistema continuarà després d’arrencar el sistema operatiu. Si no podeu iniciar la sessió, premeu la tecla F8 5-10 segons després d’engegar l’ordinador. Seleccioneu Executa l'última bona configuració coneguda. De vegades, això permet que Windows comenci a realitzar una restauració del sistema.
Pas 4
Si el mètode anterior no ha funcionat, proveu de seleccionar "Mode segur de Windows". A la nova finestra, seleccioneu l'opció "Mode segur amb assistència del controlador". Espereu a que el sistema operatiu s'iniciï en el mode seleccionat. Proveu d'iniciar el procés de recuperació de Windows tal com s'ha descrit anteriorment.
Pas 5
Finalment, intenteu inserir el disc d’instal·lació de Windows a la unitat i engegar-lo. Seleccioneu Solució de problemes (Windows XP) o aneu al menú Opcions avançades de recuperació i seleccioneu l'opció Reparació inicial. Espereu que els programes acabin d'executar-se i reinicieu l'ordinador.