Hi ha situacions en què, després de canviar el sistema operatiu o d’instal·lar el següent programa, apareix un missatge al monitor sobre l’absència de targeta de so. Hi ha diverses raons per a aquest problema.
No només un ordinador
La placa base o la targeta de so es poden esgotar, però sovint els problemes de so no es deuen a un mal funcionament de l’ordinador. La qüestió es troba en els programes que resulten incompatibles entre si o amb Windows, a més, molts punts importants es troben en el treball dels diferents tipus de la família d’aquest sistema operatiu.
Recentment, es produeix un gran nombre de fallades de dispositius o programes de so a causa de la "actualització" de Windows XP a la versió 7, o la transició de "set" a Windows 8. Fa un parell d'anys era possible: tornar a instal·lar la setena versió en lloc de XP, ara fer-ho és impossible, perquè els models de PC han canviat dràsticament i només estan "cosits" per a un Windows específic.
Fins i tot quan s’instal·la una versió més recent de XP en un equip antic, pot haver-hi un problema de so, per no parlar de les vistes modernes de Windows. Els nous programes per als quals no hi ha controladors als sistemes resulten ser incompatibles.
És possible que hàgiu notat que quan desinstal·leu un programa, s’emet un avís que pot ser que altres aplicacions no funcionin. Aquest avís és especialment important a tenir en compte a l’hora d’instal·lar o desinstal·lar reproductors d’àudio de l’ordinador, programari de format d’àudio i similars.
Solucions
No us alarmeu amb les alertes informàtiques que el sistema no ha trobat dispositius de so. De fet, una reinstal·lació completa del sistema operatiu pot ser l’últim recurs, però primer cal provar algunes opcions.
Els usuaris avançats utilitzen l’Everest per obtenir més informació sobre la targeta de so del seu ordinador i trobar-ne el controlador correcte. Podeu utilitzar el programa DriverPack Solution igualment popular, però és millor intentar trobar una solució vosaltres mateixos.
Primer heu d’esbrinar quines modificacions de dispositiu s’utilitzen a l’ordinador. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a "El meu ordinador", al menú contextual trobareu la pestanya "Gestor de dispositius". En fer-hi clic, veureu una llista de dispositius informàtics.
Seleccioneu Altres dispositius o controladors de so, vídeo i jocs. Si no s’indica el controlador, no hi és i heu de seleccionar-lo al lloc web del fabricant de l’ordinador o simplement cercar a Internet.
Al Windows 7, el Gestor de dispositius es pot trobar després de fer clic a Propietats a la pestanya Equip.
Si instal·leu el mateix sistema operatiu en equips diferents, no us sorprengueu veure el missatge que no hi ha so: tots els equips tenen dispositius integrats diferents que requereixen els controladors adequats.
Succeeix que en actualitzar el programari, les funcions, en particular, de la targeta de so, es perden. Per exemple, el valor per defecte ha de ser l’activació automàtica del so, però després d’un error, la targeta requereix l’activació manual.
Per comprovar-ho, obriu el Tauler de control. Per cert, la vista del tauler a XP pot ser classificada o clàssica. Veureu l’esquema proposat en la seva forma clàssica.
Després del tauler de control, obriu: "Eines administratives", "Serveis", "Àudio de Windows", "Propietats", "Tipus d'inici". Seleccioneu "Automàtic" i després veureu els missatges del sistema sobre l'estat del dispositiu i l'adreça del fitxer executable de Windows. Si cap de les funcions anteriors no ajuda, queda una cosa: trobar el conductor.
