Sota la influència del programari maliciós, la instal·lació de programari incorrecte i, simplement, per una fallada al sistema Windows, es poden produir problemes a partir dels quals desapareixen les dreceres d’escriptori i tot el tauler d’inici. En aquest cas, seguiu els passos següents.
Instruccions
Pas 1
Premeu la combinació de tecles Ctrl + alt="Imatge" + Suprimeix alhora. Apareix el "Gestor de tasques de Windows".
Pas 2
Aneu a la pestanya "Aplicacions". Premeu el botó "Tasca nova …" a la part inferior. A la finestra que apareix, escriviu el següent: Explorer.exe. Feu clic a "D'acord". Estem esperant aproximadament un minut.
Pas 3
Si després no apareix el tauler "Inici", significa que l'ordinador està infectat amb un virus. Per tornar l'ordinador sota control, torneu a fer clic al botó "Nova tasca …" al gestor de tasques i escriviu-hi l'ordre: msconfig. Feu clic a "D'acord".
Pas 4
S'obrirà la finestra de configuració del sistema. Aneu a la pestanya "Inici" i elimineu tots els programes sospitosos. Feu clic a "D'acord". Després, el quadre de diàleg us oferirà reiniciar, que és el que hem de fer.
Pas 5
Si després d’un reinici encara no podeu recuperar el tauler d’inici, és probable que el nucli de l’Explorador mateix es destrueixi i que hagueu de substituir-lo o tornar a instal·lar completament el sistema Windows.
