És possible que de vegades no es mostrin les imatges que es troben en un ordinador o en suports extraïbles (discos, unitats flash). A més, quan navegueu per la xarxa, apareixen quadrats ratllats o altres símbols en lloc d’imatges.
Si es produeix un error quan intenteu visualitzar un fitxer d'imatge mitjançant un programa especial, el fitxer es danyarà. Per exemple, el fitxer pot contenir matrius de dades "buits". Aquests danys poden aparèixer a causa de mal funcionament dels suports d'emmagatzematge (discs, unitats flash, discs durs). A més, aquests problemes poden sorgir com a conseqüència de les accions destructives d’un virus informàtic o d’un altre programa maliciós. Si els fitxers s'han copiat des d'una unitat flash USB, podeu provar d'utilitzar programes de recuperació de dades. Els fitxers fotogràfics "trencats" del disc dur ja no es poden recuperar. Per comprendre les causes d'aquests danys i prevenir-los en el futur, assegureu-vos de comprovar si hi ha virus i programes maliciosos a l'ordinador. A continuació, comproveu el rendiment del disc dur, proveu-ne la presència de sectors "dolents". Si les imatges no es mostren al navegador, haureu de comprovar si la visualització d'imatges està habilitada a la configuració del programa. Per fer-ho, seleccioneu l'element "Servei", si teniu un navegador Internet Explorer, aneu a l'ordre "Opcions d'Internet", seleccioneu la pestanya "Avançat" i assegureu-vos que la casella de selecció situada al costat de l'element "Mostra imatges" sigui comprovat. Al navegador "Opera", les imatges del botó de control de visualització es troben a la barra d'eines; amb la seva ajuda podeu triar les imatges que voleu mostrar: totes, emmagatzemades a la memòria cau o no. A Mozilla, podeu comprovar aquesta funció mitjançant el menú "Eines" - "Opcions". Aneu a la pestanya "Contingut" i assegureu-vos que la casella de selecció que hi ha al costat de l'opció "Baixa imatges automàticament" estigui marcada. Si la funció de visualització d’imatges està habilitada al navegador, el problema no és amb l’ordinador, sinó amb el servidor on es troba la imatge, és a dir, actualment no està disponible. A més, es poden produir problemes amb la visualització d’imatges al navegador si el reproductor flash no està instal·lat. Per comprovar-ho, aneu a "Inici" - "Tauler de control" - "Afegeix o elimina programes". Assegureu-vos que hi hagi una entrada per a l'Adobe Flash Player a la llista d'aplicacions instal·lades.