Els programes antivirus, més que cap altre, requereixen actualitzacions periòdiques. Al cap i a la fi, apareixen nous virus cada dia, per això és tan important que les bases de dades de virus i els mecanismes de l'antivirus de l'ordinador corresponguin plenament a l'entorn canviant. Per fer-ho, una de les empreses de programari antivirus més conegudes del nostre país, Kaspersky Lab, suggereix que s’encarregui la renovació de la llicència dels seus productes de manera oportuna.
Necessari
identificador únic per a la instància del producte
Instruccions
Pas 1
D'acord amb les recomanacions dels especialistes de Kaspersky Lab, és òptim renovar la llicència no l'últim dia de vigència, sinó aproximadament 10-14 dies abans del període especificat. Aquesta previsió us permetrà evitar solapaments i no deixar l'ordinador sense protecció completa durant un sol dia.
Pas 2
La forma més fàcil i còmoda és renovar la llicència antivirus directament al lloc web oficial de l’empresa (https://www.kaspersky.com/license_renewal). Per fer-ho, heu d'introduir les dades de llicència personal (identificador únic de la instància del producte) al camp especificat i fer clic al botó "Renova llicència"
Pas 3
Les captures de pantalla de diverses versions dels programes presentats a la mateixa pàgina permetran a l'usuari trobar fàcilment les dades necessàries al seu producte. També es pot trobar informació similar a la fitxa d’embalatge de marca del producte si s’ha comprat a un distribuïdor i no en línia.
Pas 4
Si teniu cap pregunta o error durant el procés de renovació de la llicència, sempre podeu contactar amb el servei d’assistència tècnica mitjançant el formulari de contacte especial. Tot i això, és important recordar que aquesta funció només la poden utilitzar els usuaris de productes amb llicència de Kaspersky Lab. Si es tracta de l’usuari de la versió de prova, pot renovar la llicència i obtenir una protecció completa en una pestanya especial (https://www.kaspersky.com/store), l'enllaç al qual es troba a la part superior de la pàgina de renovació de llicències.
