Immediatament després d’instal·lar el sistema operatiu o connectar maquinari nou, heu d’instal·lar els controladors adequats per a alguns dispositius. Si ja heu instal·lat controladors que són incompatibles amb aquest maquinari, és millor desinstal·lar-los.
Necessari
compte d'administrador
Instruccions
Pas 1
Quan es tracta d’una placa base, és molt més difícil eliminar-ne els controladors que per a un dispositiu individual. El fet és que no hi ha cap "controlador de placa base" com a tal. Aquest paquet és un conjunt de controladors per a cada element individual de la placa base. Obriu el menú Gestor de dispositius.
Pas 2
Examineu el contingut de la finestra que s'obre. Cerqueu l'element "Ordinador" i amplieu-lo. Tingueu en compte que heu d’utilitzar un compte d’administrador. Feu clic amb el botó dret a l'element situat al menú "Ordinador" i obriu-ne les propietats. Aneu a la pestanya "Controladors" i seleccioneu "Desinstal·la".
Pas 3
Si el sistema no us permet eliminar aquests controladors, cerqueu el dispositiu defectuós específic, per exemple, "Controlador USB" o "Controlador d'àudio". Repetiu el procés de desinstal·lació del controlador.
Pas 4
Recordeu que no es recomana eliminar els controladors d’elements importants de l’ordinador. Si no funcionen correctament, és millor actualitzar el paquet del controlador immediatament. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al dispositiu desitjat i seleccioneu "Actualitza els controladors". Ara seleccioneu l'element "Cerca automàtica i instal·lació de controladors".
Pas 5
Si no esteu segur de quins controladors són adequats per al vostre maquinari, utilitzeu el programa d’ajuda. Baixeu-vos la base de dades de controladors Sam.
Pas 6
Executeu RunThis.exe i seleccioneu Assistència per a la instal·lació del controlador en una finestra nova. Espereu mentre el programa en execució analitza l'estat de l'ordinador.
Pas 7
Ara seleccioneu els paquets de controladors que cal instal·lar o actualitzar. Feu clic al botó Instal·la els controladors seleccionats. Seleccioneu l'opció Instal·lació silenciosa. Espereu a que finalitzi el procés d'instal·lació del controlador. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el maquinari funciona correctament.
